※ 引述《jobli (十七歲的夢 七十也感動♪)》之銘言：
: 首先，要感謝華航客服(一位先生，抱歉沒有記到您的名子)
: 再來是要感謝華航日本的地勤(也是一位先生，不過當場只有一位華航的，其他是JAL的)
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這件我寫了意見信箱，也寄了卡片過去，收到華航的回信。
您好：
您日前透過網路反映，10月16日搭乘本公司 CI017 班機自東京返台，對於成田機場地勤
人員及台灣客服人員的服務給予高度肯定，我們深感榮幸。身為國籍航空公司，華航一直
秉持「以客為尊」的信念，不斷要求所有同仁做到 SOP PLUS，以期能隨時提供更優質的
服務。您的來函已轉送相關單位，除了將給該同仁適當的獎勵外，相信更能鼓舞我們所有
一線同仁們的士氣。
非常謝謝您的反映，讓我們機會有向您致意。今後請您繼續支持，華航全體同仁將竭誠為
您提供更理想的服務，謝謝。
最後敬祝 身體健康 平安喜樂
張逸先
中壢營業所
中華航空台北分公司
https://imgur.com/52WHn2C
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個人還是要說，我今年大約坐了十多次飛機，有華航、長榮和UA
說實在的，如果會去嫌華航態度差的，大概是沒碰過關島和南太平洋島鏈上的UA地勤吧...