[問題] 大韓哩程票被降艙等

作者: licy (F.N,)   2017-08-30 11:00:17
不曉得有沒有人遇過類似的情形?
之前成功地用UR轉大韓換了從北美回台灣的單程頭等艙,
本來歡天喜地的期待要體驗人生中第一次頭等,
但今天收到email被告知,原本我訂好的首爾-台北這一段換執飛機種的緣故
(從A330-200變成波音737 800),沒有頭等艙,要被換成Prestige....
所以等於變成被迫混艙(北美-首爾頭等/首爾-台北商務)
我打了電話進去問客服,結果得到的回答是他們也不會退里程差回來
這樣是正常的嗎?
如果我要再聯絡一次客服,有什麼是我可以堅持要求的?(比方要什麼樣的補償)
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2017-08-30 11:11:00
我開全程商務理程票,但中的間被放經濟,我也只能認命,ana的
作者: shen5035 (上海小台勞)   2017-08-30 11:35:00
換成早班機搭388的頭等艙
作者: pigpig13222 (肉包包)   2017-08-30 12:07:00
應該可以要求退價差點數吧
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2017-08-30 12:17:00
當然不能退任何哩程
作者: sinohara (kinu)   2017-08-30 12:21:00
換KE691吧
作者: dbdudsorj (..)   2017-08-30 12:33:00
10/29以後的航班盡量爭取改KE691
作者: inconspicous (sometimes)   2017-08-30 12:56:00
之前有篇國泰的有退
作者: sohandsomeim (我是帥葛)   2017-08-30 13:39:00
韓國不意外
作者: notemdkc27 (kc27)   2017-08-30 14:30:00
往前翻,國泰那篇有人退過,好像是自家會員!?
作者: marklin709 (馬克林)   2017-08-30 15:29:00
要求升等券補償不知行不行
作者: alles (TheWalker)   2017-08-30 16:34:00
要是我我會要求換班機,如果時間不急的話
作者: licy (F.N,)   2017-08-30 22:55:00
我的狀況是訂的時候有頭等,不是一開始就被混艙的,早一點的班機是A380我也很想坐,但就行程已經排好了早上不行啊
作者: nomorefoggy (Daniel)   2017-08-31 01:23:00
這就告訴我們,直接訂經濟艙就好,永遠不用擔心被降等~
作者: berusaiyu (ベルサイユ)   2017-08-31 14:32:00
之前搭過國泰是有退 問題是我是算好里程從信用卡轉過去退的里程變成很無用 除非之後還要再搭國泰 不然無用

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