長榮航：超過500名空服員請假 真的沒辦法
2017-07-31 19:54經濟日報 記者邱馨儀╱即時報導
長榮航空針對桃園市空服員職業工會所說停班問題在長榮航的航班調度提出說明。長榮航
表示，有關昨(30)日長榮航空因為有超過500名的空服員請天災假，導致人力派遣不足，
取消50個航班，長榮航空再次表示歉意，但針對桃園市空服員職業工會及長榮航空企業工
會的不實言論，澄清說明如下，以正社會大眾視聽。
依據長榮航空企業工會理事長廖以勤說法：「長榮航空空服員昨至少有8至9成有上班，請
假的空服員只有500人，但500人也是有責任感的，昨天看到天氣好時，有的即主動向公司
表達可以銷假上班的，甚至有2組組員都著裝完畢要銷假上班（一是飛北海道，一是飛吉
隆坡），是公司不同意的，有的空服員甚至在前一天被改為DO（休假），這是長榮航空管
控出問題，卻把茅頭指向空服員。」
長榮航空強調，28日依氣象資料研判，將29日會受影響的航班及安排在外站過夜的航機預
作規劃，並通知旅客，因此並未影響30日航班作業。30日的航班確實因為超過500名空服
員請天災假，致使當日上午有20餘架飛機停留在台灣，無法執行任務。 長榮航空29日晚
間自各縣市政府宣佈停班停課後，即開始密切注意請假人數，因空服員請假人數持續增加
，長榮航空立即於29日21:30召開緊急應變會議，截至當日晚上24:00，請天災假累計人數
已高達356名並且持續增加，原安排之待命人數已不敷派遣。長榮航空持續以電話與組員
溝通，並提供30日01:00最新的氣象資料讓空服員知悉天候符合起降標準，鼓勵空服員能
夠出勤任務，但是因為多數空服員仍決定請假，且人數已超過500名，因此不得已於30日
凌晨03:00決定取消42個來回航班，由於請假人數持續增加，07:00再取消8個來回航班。
7月30日因為長榮航空空服員申請天災假之人數已逾500名，超過當日預排出勤人數的45%
，雖有34名空服員願意取消天災假回來上班，且另有80名原本休假的空服員願意支援，但
僅有43名能夠安排飛航勤務，另外71名因不符合疲勞法規的休時要求、飛時限度及機種資
格不符等因素無法安排勤務，但公司對於這些主動配合出勤的空服員願意共體時艱表示最
深的感謝。
長榮航空聲明，長榮航絕對重視飛航安全，在天候符合起降標準的條件下才會飛航，未來
會將氣象資料用可以讓空服員理解的方式，公布在空服員的網站讓組員安心，也會持續與
空服員溝通。
https://udn.com/news/story/7241/2615381