作者:
LIN9 (LIN9)
2017-03-13 06:43:58新聞來源:蘋果
新聞標題:8點訂機位額滿 5分鐘後卻有空位 原因在此
新聞內容:
民眾黃先生表示，因其家人打算6月9日至6月11日到金門旅遊，他上周六上午8時即登入遠
東航空官網，要搶早鳥票，訂當天上午9時許的班機，從高雄至金門，但網頁顯示當天3個
航班機位都被搶購一空。不過，他上午8點5分再次上遠東航空官網，發現上午9時的航班
雖一樣客滿，但下午的2個航班卻突然有空位出現。質疑遠航處理有問題。遠航回應，未
能於時限內開票的，機位會釋放出來。
黃先生投訴說，他打電話詢問遠航客服，遠航客服一開始說是上午網頁鎖起來了，之後改
口，說因有人電話訂票，但還沒開票，他覺得很離譜，若可電話訂票為何要大家網路上搶
票。
遠航表示，黃先生要訂的航班，屬尖峰時段熱門航班而網路訂位額滿未訂到，非常抱歉，
為感謝旅客對遠航的支持，後續會視市場需求機動調整加班機，以滿足運能。
遠東航空表示，無論是透過網路、訂位中心或機場訂票均設有票限，未能於時限內開票，
機位將會釋放出來，建議旅客後續可再進線訂位中心，客服人員將竭誠為旅客服務。
新聞網址:https://goo.gl/uQtwui
作者:
wsky23 (痞子得)
2017-03-13 08:11:00這投訴心態是……
作者: e0088 (斯勾乙) 2017-03-13 08:17:00
一樓真的是太有梗了XD...
作者: HT2 (歐吉桑) 2017-03-13 08:37:00
作者:
hitoma 2017-03-13 09:38:00三寶
作者:
fasio188 (fasio)
2017-03-13 10:46:00腦很重要 希望大家都有一個
作者:
hitoma 2017-03-13 11:17:00台灣人的水準跟大陸差不多啦，花一點小錢就當大爺推錯篇 xd
作者:
PsMonkey (痞子軍團團長)
2017-03-13 11:36:00所有訂票系統都會出現這問題吧
作者:
peterr (peter)
2017-03-13 11:50:00自以為花錢就一定要訂到票
作者: GHOST511221 (楓) 2017-03-13 12:00:00
票限五分鐘我也是第一次聽到...
作者:
gitans (阿左)
2017-03-13 12:40:00這種農場標題真的是夠了
作者: EngelF (EngelF) 2017-03-13 13:12:00
可電話訂為什麼要網路？就是欺負你不知道啊哈哈，搶選課也是唯一電話搶好嗎
作者:
blueash (藍灰)
2017-03-13 18:47:00這個投訴是在耍寶嗎?
作者: RCTP 2017-03-13 19:06:00
標題改高鐵可以再發一篇
作者:
TonyTsai (鑫森淼焱垚)
2017-03-13 21:39:00電影院