※ 引述《haydon91009 (Hayden)》之銘言：
: 小弟想搭搭看日籍航空到紐約來回
: 想試試它們的商務艙
: 預計行程是TPE-NRT-JFK
: 不曉得這兩家大家怎麼選呢
: 若以主客觀的機艙服務與舒適度考量
: 不管里程累積或價格等其他因素
: 大家的偏好是哪家？
我兩個長程短程都搭過
但樣本數不多
ANA長程搭過東京往返SFO、MUC
JAL長程搭過東京往返LAX、LHR
主觀的整體感覺全日空>日航
一、登機迎賓 ANA>JAL
ANA迎賓飲料由空服員點餐之後送上，使用玻璃杯
JAL迎賓飲料由空服員放在托盤上送到座位旁以供選擇，使用塑膠杯
二、餐點 ANA>JAL
兩者都提供精緻的和式與洋式餐點，且在第一餐後都有提供其他的點心類餐飲。
ANA的口味比較合我的胃口。而且我喜歡吃拉麵，中途睡醒後都會點兩份，
再加上其他點心如水果與飲料。
JAL我前幾天才從LHR搭回來，睡醒後點了LON-DON生魚片丼飯，上完後空服
就把菜單收走。我覺得很好吃，於是吃完後又點了一份，結果空姐竟然愣住了，
然後說「很高興您喜歡我們的餐點，稍後為您上餐」。這有點打擊到我的玻璃心..
三、座椅 ANA>JAL
ANA是1-2-1的staggered配置，而日航是2-3-2，所以相較而言日航的座艙明顯
比較擁擠。
就同為靠窗側的座椅來比較，隱私性JAL比ANA要好，但靠窗側JAL的座椅沒有
收納的空間，過夜包、耳機、床墊等拆封後的包裝都不知道要放哪。手機也
沒有地方可以放。而ANA的座椅置物空間就明顯比JAL多很多。
兩者睡起來我覺得差不了多少，我大概都是睡4-5小時就會醒。
四、過夜包
兩者我覺得都差不多。不過因為我LHR去程是搭頭等，回程搭商務，所以拿到JAL
商務過夜包的當下只覺得「哇靠也未免太簡陋」。後來看看以前全日空的，覺得
好像兩者差不多。
五、廁所 ANA>JAL
這幾趟搭的，我覺得ANA的廁所比較乾淨，備品也比較足夠，可能是因為ANA商務
沒有像JAL那樣擠吧
六、空服員 JAL>ANA
我搭的這幾趟，感覺JAL的空服員比較會聊天；可能是語言隔閡吧，我不會說
日文，雖然ANA服務也是一級棒，但覺得有點生疏。而JAL的空服比較會閒聊問好，
我自己感覺是比較熱情一些。
七、整體感受ANA>JAL
以長程而言，其實兩家差不多舒適，但我覺得我個人更偏好ANA一些。
這個部分比較主觀，但我覺得可能是我JAL去程是頭等，回程是商務，
覺得來回反差有點大，所以JAL在我心中的分數稍微降了一些XD