作者:
personify (Fuck you China)
2016-06-24 16:21:08應該可以適用很多人的狀況,我直接回文
我太太星期一 6/27 要搭機前往首爾開會
旅行社訂票,KE開票,去程華航執飛,我問到的結論如下
1. 可否直接改簽?
不行,華航沒有給KE取消的消息。系統上顯示當天班機正常。
2. 如果要改簽怎麼辦?
要改簽要透過訂票旅行社,付改票費才能改航班。
「當天大韓航空飛首爾經濟艙已經全滿」
或是,跟華航密切聯絡,要華航出取消航班的證明。
大韓拿到證明之後就會協助改簽
但只能改簽到大韓航空其他「經濟艙有座位」的最近班機
不能改簽其他航空公司,像長榮、韓亞、國泰、泰國... 都不行
3. 如果飛機起飛當天取消航班怎麼辦?
因為是華航取消,當天應由華航改簽。
但是若真的發生華航當天應該會一團亂,協助能力應該幾近於0
4. 如果去程先買其他機票飛過去,可否使用回程機票
不行。機票需要按照順序使用,前段機票沒有使用,後段失效
意思是你如果要買其他機票飛過去,還是要買來回票
所以依照客服回應的邏輯,
樓主買酷航飛去仁川也沒用,因為你第一段機票沒有使用,
後段機票全部失效...
大家別再到板上詢問了,我打去香港大韓客服,連等都不用等還說中文
還是祝華航空服員罷工可以得到應有的回應和勞動權...
※ 引述《Lacoste1933 (Lacoste!)》之銘言:
: 6/27 早上7:45
: 班機:KE5692 Operated by CI0160, TPE~ICN
: 到仁川只是轉機 還要再搭下午的去美國
: KE 017 Operated by KE (KOREAN AIR), ICN~LAX
: 現在華航罷工還不知道27號搭不搭的到
: 是有找到酷航6/26晚上搭去仁川的
: 不知道該不該先訂?
: 如果訂了 行李之類的該怎麼處理?
: 客服電話都打不通...
: 另外我是在expedia訂的機票
: 如果需要退票到底是找expedia?CI?還是KE?
: 沒遇過飛機可能取消的情形實在是不會處理...
謝謝解答,現在只能靜等公告了!另外,打去大韓台北的票務辦公室也甭等。02-25182200
作者:
personify (Fuck you China)
2016-06-24 16:42:00因為我大韓網站查不到台北電話,只好打香港 XDXD
作者: toever23 (toever23) 2016-06-24 17:14:00
我打去華航跟旅行社也是得到相同答案…我26飛機,這個時間點蠻尷尬的,要先買還是要等都會讓人很忐忑,但是如果沒買要改其他航空又只能經由華航改…自己先買的就只能賭他會取消然後申請退票了…
作者:
whalepp (Vincentli)
2016-06-24 18:17:00我26的班機飛釜山,不敢跟他賭,只好先訂了27號大韓航空的機票。明天再來看能不能免費退票!
樓上27號大韓是來回票嗎?只有去程的話原本的回程機票也不能用喔 要注意
作者:
whalepp (Vincentli)
2016-06-24 19:04:00謝謝樓上提醒,我是訂來回票沒錯,但是硬是多飛一趟去仁川轉機回台,但起碼全是大韓值飛的。