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2016/04/20 11:59 KST
仁川機場連續11年蟬聯“全球最佳機場”
韓聯社黃金海岸4月19日電 國際機場理事會(ACI)主辦的機場服務品質（ASQ)頒獎典禮19
日在澳大利亞黃金海岸舉行。在針對世界268個機場每年實施的機場服務評價中，仁川機
場以4.978分（滿分為5分）排名第一，連續11年被評為“全球最佳機場”。
國際機場理事會針對去年全球268個主要機場的55萬名機場用戶，通過一對一採訪調查顧
客滿意度的方式，對34個項目進行了評估。評估項目具體包括職員服務態度、機場出入境
審查、海關審查、購物和商務設施、洗手間和停車場等。除“全球最佳機場”外，仁川機
場還在“亞太地區最佳機場”和“最佳大型機場”的評估中位居榜首。
仁川國際空港公社社長鄭日永對此表示，從未有機場能連續11年榮膺“全球最佳機場”的
稱號，仁川機場將加快設施改造工作，不斷提升服務水準，爭取實現再一次騰飛。（完）