各位前輩好
想請問一個問題
正常照道理來說
只要在飛機起飛前退票
航空公司會收取手續費並且辦理退款
正常應該是這樣吧
現在狀況是
前年我手上有公司旅遊招待卷可以購買機票
前年的時候在璨星購買了原本去年底要去日本的長榮機票
但是去之前臨時有變化
無法前往 問過璨星說機票無法改期
那我只好退票這沒有問題
可是前幾天璨星發來一則簡訊
長榮航空剛來訊告知已收到並檢核您的退票申請；
因您購票時間為2013年9月，
已過一年期限，
故機票恐無法辦理退票；
目前已極力向長榮航空爭取退費，
視後續處理狀況再另行回報給您
有這種情況嗎
我已先行告知無法前往
卻說這樣
感覺要找消保官了說