[發問] biovio網站寄錯精油品牌

作者: nitacat (胖貓)   2016-11-22 14:52:29
去年在biovio買過一次Farfalla精油,經驗還不錯
今天收到11月初訂的幾瓶精油但出現問題了
原本訂Wadi的岩玫瑰和蒔蘿,寄來的卻是Sala
標籤也很簡略,比網站上的圖片還少了幾行字
(而且岩玫瑰還拼成citrose)
網站上也查不到sala的岩玫瑰和蒔蘿
好猶豫要不要寫信反應
一來是後續處理很麻煩
二來是不知道sala這個品牌的質量(比網站的其他品牌便宜)
附圖
http://imgur.com/a/mamoi
http://imgur.com/a/SupS6
標籤上有biovio的資訊,猜測可能是自家生產的品牌?
其他牌如farfalla、CMD、primavera的標籤就沒有biovio的字樣
能給我些建議嗎?或是有人用過sala?
謝謝。
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-11-24 01:14:00
不過這也很誇張,至少出貨時要附上說明吧?等消費者收到質疑才這樣回應…

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