[抱怨] 蝦皮賣家furutech Cooper壁插

作者: e8809 (chiu)   2018-01-01 06:43:40
一、店名:
蝦皮 furutech
露天 ryan88198
二、地點:
網購 furutech賣家
「實體店面」在樹林火車站前站
三、時間:
2017/12/09 下單
2017/12/11 取件
2017/12/12 商品瑕疵,有疑慮,申請退貨
2017/12/15 刷退
2017/12/21 對方給予本人5星好評。
因本人沒買到想要的商品,無給予評價。
2017/12/31 對方給予本人1星報復性評價。
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
討論退貨時,語氣極差。先給五星後再給予一星報復性評價。
 
五、事實經過:
要換壁插,於是決定選用熟悉的Cooper品牌。
2017/12/09 下單
2017/12/11 收到貨
2017/12/12 拆開檢視後,發現似乎有氧化?鏽蝕?成色不均
有顆螺絲也不在耳上
顏色亦與台灣代理以及以前購買的同型號壁插不同
致電予賣家,討論退貨事宜。
賣方顯得不耐,說賣了幾百個,只有我一個要退。
顏色是因上游廠商保存環境不良,造成氧化,與他無關。
退貨方面兩方亦有分歧
本人以為申請退貨後,對方須按下同意退貨。
才開始走後續流程。 我也提出運費我可以負擔。
談妥後,我便全程錄音錄影。
將所有物品清點後寄出。
2017/12/21 對方給予五星好評。
本人因沒買到所需物品,無給予評價。
2017/12/31 賣家將5星改為1星,且指控本人為充滿惡意的買家。
因我原先便沒給評價,故無法改評價,只能由他去。
期間我向Cooper台灣的代理商購買,發現與蝦皮furutech的產品相差甚大。
包含其氧化情況,以及壁插上所鍍的金屬皆不一樣。
同樣型號、同樣顏色的產品,為何會有如此大的差異呢?
也許沒買到他的東西,真是我的運氣好。
以下是相關圖片
1.拆開後發現成色不均,賣方說是上游廠商保存不當,與他無關
https://i.imgur.com/0VWxZ7d.png
2.成色明顯差異,與賣家討論退貨
https://i.imgur.com/cJujRVp.png
3.不知退貨程序,與賣家討論過程
https://i.imgur.com/XgVFPRu.png
4.告知賣家已將產品寄出
於寄送前,有清點所有物品,並且全程錄音錄影。
https://i.imgur.com/MYRGAYS.png
5.賣家見我無給予評價,過了期限後無法再給予賣家評價
於2017/12/31 修改5星評價為1星報復性評價。
https://i.imgur.com/N8sPy8U.png
6.於是到賣方的評價中心查看,
發現此賣家已有與其他買家不愉快交易紀錄。
https://i.imgur.com/WWK4jha.png
7.台灣代理商與此賣家之產品差異
https://i.imgur.com/KJkLpS1.png
六、備註:
蝦皮 furutech
露天 ryan88198
說這負評有什麼作用,我是不太清楚,但是突然被桶一刀很賭爛。
本人今年的官司大部分已結束。
若有任何疑慮,不是很歡迎跟我聯絡。
簡單一句,歡迎來告。
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為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: greg7575 (顧家)   2018-01-01 21:06:00
為什麼會有人對評價這麼在意?假貨很多。慎重慎重
作者: longya (嗯)   2018-01-02 09:07:00
評價就是網路賣場給沒接觸過你這個買/賣家的人一個判斷標準。在網路商店幾乎只能用這個判斷,不在意評價要在意啥?講話怎麼這麼可愛啊?
作者: richway (里奇威)   2018-01-02 18:21:00
評價當然很重要,尤其這是公開的評價耶
作者: babyminu (貓咪的眼睛)   2018-01-04 01:46:00
評價超重點啊!一樓敢買0評價的東西?
作者: icedvd (ice)   2018-01-07 15:34:00
賣家問題比較大 他有一個商品被給4星 還留言嗆聲對方是不是搞不清楚狀況 頗呵

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