一、店名：
衣樂洗衣工坊
二、地點：
店內
三、時間：
6月3日
四、此店「非好店」的原因：
服務不好
(因為我們也有一點錯所以好像不能說洗壞衣服不負責，而且我態度也不好所以好像也不能怪老闆態度不好
五、事實經過：
我讓我媽媽幫我拿了一些衣服還有一個背包到這家送洗
結果今天去拿包包的時候包包洗壞了
我很難過因為是我很喜歡的包包
包包有一部分是麂皮，一部分是帆布
老闆跟我說 因為皮放到水裡面洗所以壞掉了
我說連我都知道皮不能水洗了你怎麼會水洗
老闆說因為我媽跟他說隨便洗
然後我就把我媽也叫去
我媽的版本是說老闆問他要不要用貴的方法洗，他說隨便用便宜的就好
但我真的很喜歡那包包，當下表示想修
老闆說要1000
我說我願意付1000，但是我覺得他不應該跟我收洗包包的240
老闆堅持不退說他已經幫我洗了，我媽自己說隨便洗的所以他不負責
我是覺得怎麼可以客人，特別是一個60歲的媽媽跟你說隨便你就真的隨便
更何況你是洗衣店老闆再怎麼隨便也不應該把皮件丟水洗吧
而且我媽說收件的時候老闆還說這些都很貴厚是不是每一件都上萬，那上萬丟水洗是什麼道理？！
我覺得不管怎麼樣收了件，應該就有義務保持東西的完整吧
洗壞了連個禮貌的對不起都沒有說就說包包洗壞了這樣以後誰敢找你洗
不然就不應該收件或讓我媽寫下洗壞不要求負責的切結書之類的
老闆還說 如果今天你去看病病沒醫好你就不付錢了嗎
但醫院不會明明知道你在咳嗽然後餵你冰吧
六、備註：
當下我還蠻不爽的(畢竟白色的包包被洗成黑的誰能開心
我自認我態度非常的差
而且這件事我媽也有錯 然後我也氣到忘了拍照
但整體來說我還是覺得店家不應該這樣把錯整個推給我媽
所以抱怨一下
唉早知道送洗就應該自己去了
作者:
AnanP (Pig)
2016-06-04 03:06:00店家根本就自己洗壞推卸責任你也有錯 因為你自己沒注意到
作者:
G542672 (A-four)
2016-06-04 07:01:00覺得老闆沒錯，沒有先跟媽媽交代+老闆確實也和客人問過了，跟客人幾歲沒有關係只是沒有特別強調如果用便宜的洗會怎樣
作者:
cpuii (Ｑ.Ｊｏｈｎ)
2016-06-04 08:06:00客人想要便宜還要隨便，老闆確實都做到了…
作者:
guohuo 2016-06-04 08:48:00幫抵銷廢噓
作者:
cyh33 2016-06-04 11:19:00老闆自己有沒專業到不知道什麼材質不能用水洗嗎?就算客人說隨便,老闆也該有他的專業盡告知義務吧
作者:
weits (光光)
2016-06-04 13:19:00樓上+1... 一般人不知道還情有可原，開店做生意，什麼東西怎麼洗，不能怎麼洗怎麼會不知道………就算別人說隨便也不至於用錯誤的方式吧……而且他還會修呢，心態……… 見仁見智吧
作者:
bemylove (Dolce Vita)
2016-06-05 01:25:00只說用便宜方式洗，但沒代表可以洗壞啊！
作者: ffwind (培) 2016-06-05 06:37:00
隨便洗跟可以洗壞是兩回事吧
作者: jojo87 2016-06-05 19:29:00
用醫院當例子的話 這情況是醫療過失 賠不完了
作者:
guohuo 2016-06-05 19:54:00噓舉例有夠爛
作者: tddt 2016-06-07 17:40:00
爛店
作者: kounin (kounin) 2016-06-08 11:30:00
是你媽媽的問題呀!關店裡甚麼事?該說的都說了不是嗎?
作者:
xl0208178 (你好我是林蕭o'_'o)
2016-06-10 07:23:00媽媽有問題 老闆也有問題 有腦袋的話就會想到皮用水洗後客人會不爽
作者: t21277 2016-09-06 02:11:00
便宜洗跟洗壞差很多欸