[抱怨] 台北市 大同區 承德路 利明鋁業

作者: Decill (inner peace)   2015-08-27 14:52:25
一、店名:利明鋁業
二、地點:台北市大同區 承德路二段128號
三、時間:2015年8月27 中午
四、此店「非好店」的原因:態度差
五、事實經過:
有吊燈修改需求,拿著原本的鐵件管料
到承德路二段附近的鐵工店區 想找類似的管材
拿著原本的管材走進該店家詢問
老闆只淡淡的走出門口(管材擺放在門口)
然後用手指敲了敲走到旁邊的鐵板說「要量一下」
沒有意會過來 跟著走出門口
結果得到的是老版一副不耐煩的又說一句「剛剛不是跟你說要量」
默默的走回去那個鐵板看一看,上面放了皮尺
拿了皮尺出去結果得到的是更惡意的訕笑跟搖頭
已經忘了老闆這時候說什麼了
基本上到這邊就很令人完全不舒服的體驗
最後走回去才在鐵版深處找到一支游標卡尺
要解釋一下的是店內很暗,游標卡尺的顏色跟鐵板基本上都是金屬色
不過最不舒服的是老闆隨意指示客人拿他店裡的工具
但是卻又不講清楚
客人搞不清楚狀況的時候又擺出惡意的訕笑態度
最後跟老闆表示我的感受很不舒服
他反而反過來說我態度差,說我不知道在不爽什麼
總之就是完全沒有服務態度的店家,又莫名的高傲
那帶鐵工廠很多,分享在這邊,讓大家沒事還是別去這家找氣受
六、備註:
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作者: bajiqa (多爾)   2015-09-01 01:26:00
我覺得有些地方你退一步看不就海闊天空了,結果往裡頭鑽就變成他的態度不好讓你感覺很差,如果是我會打哈哈說要量喔哈哈,那有東西可以量嗎?有就當場量,沒有就回家拿,把要做的事做好比較重要,管他態度好不好。簡單說有時候不要萬事都求別人要對你好,相對的我們換的態度去對待不就圓滿了
作者: Decill (inner peace)   2015-09-02 23:59:00
是喔,我當場就是用你講的態度 想要用輕鬆的角度回應店家但是對方就是一副把不懂的客人當白痴的態度回應我EQ沒這麼低啦 不然我也不會特地來這邊發心得文抱怨囉
作者: bajiqa (多爾)   2015-09-03 01:32:00
那就換一家,反正這東西也不是他讀賣,我個人是懶得抱怨
作者: soch0001   2015-09-03 08:19:00
看到你提到了游標卡尺,就知道你懂得測量的方式,沒看到游標卡尺不會問?鐵管尺寸是要量外徑和管厚,看到你拿皮尺量我也會笑,老闆也許想跟你說要用游標卡尺,你卻因為你那自尊心受創,而把他忽略,然後後來才看到游標卡尺,更證明自己的不用心,最後還想來討拍,說自己EQ不低,真是笑死我了
作者: Decill (inner peace)   2015-09-03 12:52:00
無所謂 我無法重現當場的狀況 你要嘲笑就嘲笑吧這邊是非好店版不是什麼討拍板 純提供拜訪店家心得囉至於你說皮尺還是游標卡尺 我當時是真的以為老闆要先量長度之類的沒錯才會拿桌上的皮尺跟他走出去EQ高不高的指責 我想你並不認識我 這部份我就不收下了:)
作者: thenlove (擁抱空氣)   2015-09-04 03:50:00
可能少問了他一句量哪裡? 或用什麼量? 吧,有些粗人講話比較簡潔,不要放在心上
作者: Decill (inner peace)   2015-09-04 08:15:00
是的,我想彼此間的不熟悉是造成誤會的主因所以我抱怨的主要是老闆對於這個「誤會」的處理態度讓我很不舒服,不管怎樣還是謝謝大家的回應指教

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