[抱怨] 淡水竹圍黃金屋家具

作者: pinkbest (熊寶貝)   2014-10-30 21:38:15
一、店名: 黃金屋家具
二、地點: 淡水竹圍捷運站往關渡方向,大馬路邊
三、時間: 2014年
四、此店「非好店」的原因:暇疵品家具不給退換,滿會講推拖之詞的.
 
五、事實經過:
買的家具當中,某組長椅不平衡搖搖晃晃,
打電話反應,店家說是我的地板不平,還叫我把長椅放到玻璃桌面上,
以此測試平衡,說是玻璃是最平的.
奇怪...為了一個暇疵品,我還要冒險把我家玻璃弄破?
再加上,有這種測試方法嗎?
而且...之前相同位置,也是擺放同款長椅,
甚至也就是同一家店買的,~平平穩穩~
何來地板不平之有?!
再次出擊爭取之下,
店家說想要寄個羊毛氈之類給我,讓椅腳穿襪子之類的?!
新買的東西,為什麼要這樣子,
各位看倌請說說看,
太扯了吧.
(準備再次出擊,真是太糟糕了.)
本人在黃金屋消費多年,第一次遇到需要"售後服務",
這下子見識到了,原來是這樣子喔,銷售時候熱心,遇到瑕疵品~溜~!!
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
作者: pinkbest (熊寶貝)   2014-10-30 21:41:00
補充:並未跟店家提出退換,但目前的溝通狀況就是如文所述若是負責任的店家,不是應該主動提出,主動服務嗎?打電話反應,店家表示另有電話,稍晚再聯絡.喔耶!!
作者: moknaa (呆呆)   2014-10-31 07:55:00
你很奇怪,傢俱送來擺放就要注意了,再來你可以實際量高度,省兩邊麻煩,地不平可能性蠻大的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com