[抱怨] 台北 公館 維拉髮藝四店(肯德基附近樓上)

作者: snow10725 (今天天氣不錯)   2014-06-16 20:29:49
一、店名:
 維拉髮藝
 公館四店
台大校門肯德基樓上
二、地點:
 台北市新生南路3段96之3號2樓
三、時間:
 2014年6月16
2014
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
本來是愛店,常去剪髮就買了10次剪髮卷990(必須同一個設計師)
沒想到之後就被當成次等消費者的感覺。
買是為了便宜結果反而算更貴
 
五、事實經過:
本來偶爾去剪髮,一次128,幾個月前買了10張剪髮990元,
買的時候告知,剪髮一次1張,洗髮等於1張,洗+剪=2張
後來因為沒人陪/沒預約/設計師公休,多次剪髮未果,一次都沒用的情況下
打電話問說可否換設計師或退費,回答是可以退費。
幾天後同學願意陪同前去,覺得這樣不退也沒關係,
因為想退卷子的很少,果不其然被記住了
該店都是偏向說服客人洗後再剪,所以也就洗+剪沒問題
洗髮的時候被告知,洗頭髮要變成兩張卷子
詢問為什麼跟當初說的不一樣,他就說那一張卷洗一次、兩張卷洗兩次頭
消費過的店家通常洗都洗兩次(抹兩次洗髮精),只聽過這邊是一次兩次算= =
問題是
洗髮 1張=>2張
剪髮 1張
合計 3張*99=297
比該店不時有的促銷價還貴了囧我忘了常態多少錢因為我一直都只有剪
覺得是我失禮在先說要退卷,被特意的苛求也是有可能的
於是就只要求要1洗+1剪,洗一次就好。
設計師人還是不錯也很細心,沒有故意剪壞我的頭已經很好了~"~
但同行的友人也被這樣定位成比較不好的消費者讓我有點不好意思
考慮到尷尬的局面,於是我開始請其他同學去消費
號稱 99*2可以洗+剪這樣,並且先告知只會洗一次頭而已
同學A 去了說要燙頭髮,結果因為搞不清楚卷子的使用範圍,
花了快3000沒有幫我折抵到,不過想說這樣不會被當成次等消費者就算了
只是還是有點不開心因為這樣我就不會硬是要求她到一家陌生的店消費
(或許用卷子的話大概使用的材料品質會有所不同吧!?QQ )
同學B+C 一起去洗+剪/剪,電話預約告知要用卷
去了洗剪完了要結帳了,設計師準備收現金才發現他誤會了
重新告知要用卷之後,說洗+剪得用3張,
我聽到超生氣的!!!果然被當成次等消費者了阿
而且該店現在促銷是 洗+剪280,用3卷消費297 還比較虧阿
到底為什麼我要買這個卷,為了省錢、因為喜歡你們店啊!!!
= =而且還花了一倍的時間等同一個設計師幫兩人服務
已經不是那17塊的問題了,多花錢多花時間
我吃飽太閒嗎= =
設計師的技術很細心沒話說,但是我覺得以後到該店消費還是當個過路人
看當下什麼優惠去消費店家會為了吸引你來起碼不會讓你覺得吃虧
買什麼爛卷子阿根本自找罪受
從本來不好意思的心情轉到氣憤店家的做法
我前前後後介紹了4個朋友去 ,我覺得後悔....
還有兩張= =我決定下個月去消費最後一次
然後跟他表明我買了卷子很懊悔。
*我得先承認我打電話去要退卷有失禮數,所以我沒話說
其他朋友一併吃虧我就略顯尷尬
供大家參考,僅針對該店的收費做一個抱怨
該店環境還不錯、設計師也細心,可以去試試看(但不要買卷= =)
六、備註:
(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
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