[抱怨] 新北 新莊幸福路 YS炭燒BAR

作者: cn41408 (寶弟!)   2013-12-01 01:37:47
一、店名:YS炭燒BAR
二、地點:新北市新莊區幸福路33號1樓
三、時間:2013年11月30日晚上09:00-11:00
四、此店「非好店」的原因:
服務差、食物不太優、衛生環境待加強
五、事實經過:
今天跟家人到幸福路上的"YS炭燒BAR"用餐
一開始用餐時間有被服務生告知為2小時,點餐時我們不確定一份的量有多少(後來大部分
都有再確認食物的份量)
結果,一開始上菜時發現香腸太多,因為香腸還沒有動想要退一些,而服務生告知食物無
法退還
我們想應該是要維護觀感吧…畢竟在其他客人面前回收食物好像也不太好
吃到一半時,左手邊的牆壁突然跑出一隻小蟑螂,我個人很怕蟑螂,所以叫媽媽把蟑螂拍
掉>"<
吃到最後加點時,其實我們桌上還有三盤左右的食物,而我在其他餐廳用餐時
很多店員都會貼心的讓我們把桌上食物吃完再做最後加點
我們就想,好吧…既來之,則安之。
就把需要的螺肉、麻糬、冰淇淋等甜點點個一輪就將單子送出
然後就繼續把剩下的食物吃完,過沒多久除了冰淇淋以外的食物都補齊了
此時,大部分客人都已離場,店內只剩下我們這桌跟另外一家人共兩桌
時間大約是晚上10:45左右,最後加點的食物送來大概10分鐘左右後
一位男服務生就過來
男服務生:「不好意思,你們的用餐時間已經到了」(開始收東西)
我們家姊姊:「所以你們要把食物都收走嗎?」(驚)
男服務生(臭臉):「不好意思」(迅速的把"我的麻糬"還有其他食物,甚至烤網與炭爐
都收走了…)
我們的烤網上面還有正在烤的柳葉魚= =
我們全部愣住也很無言,打烊時間明明還沒到,整間店也才兩桌客人,有一種他們很趕著
下班的感覺
因為還在解決肉盤的關係,螺肉及麻糬其實都還沒動到
整個觀感真的非常差勁,第一次吃燒烤連麻糬都沒吃到就被趕離場…
我們去田季發爺,時間到了,服務生還會幫我們把所有食物烤完、吃完才讓我們離場
或是其他我愛吃的燒烤店,用餐時間雖規定2小時,但店內人不多時,都沒有被趕離場的
經驗
離場時,另外一家人也被提醒用餐時間到,我看見那桌的爸爸很錯愕(囧),媽媽則無言
走的時候,看了時間是晚上11:12,店內的名片上是周六、周日、國定假日營業時間為
12:00~24:00
看完感覺更無言…
接下來是食物品質的部分:
1. 1份魚卵蓋飯上只有一小搓的魚卵,大概是1元硬幣大小都不到的魚卵,剩下的都是醬
油拌飯(飯量還不少)
(讓我對魚卵"蓋"飯有了新的定義)
2. 1份奶油時蔬裡面就只有半片的玉米筍、半片香菇、一小片杏鮑菇及一小戳的金針菇,
很乾很柴沒有奶油味,滿陽春的
(應該改成乾燒時蔬)
3. 豬五花與羊雪花肉上來是很漂亮的一片,可是夾子一夾就碎掉了,不然就是變成兩半
4. 單點的牛舌太韌,咬不動,很像是在咬橡皮筋
5. 上來的鳳螺,有臭掉的,吃到時覺得很噁
6. 魚卵沙拉也是,就是很小小小小小小一搓魚卵加生菜
7. 麻糬片太小,我吃過的店家的麻糬差不多2x4左右一片,這家的麻糬片大概是1x3,整
個小一號…
(重點是我沒吃到…我最愛吃的就是麻糬(怨))
以上就是我今天的怨念極深用餐心得
P.S:回到家Google店名,結果第一篇就是該店負評XD
作者: mackywei (唔嗯...)   2013-02-01 02:32:00
下次用餐前記得先google(拍拍)我今天也是在師大夜市想吃馬力雞排時才發現收一陣子了。
作者: mario21025   2013-02-01 09:42:00
這家呦 買了團購卷 差點直接走人 氣死囉
作者: sosevil (沒有朋友的生活)   2013-02-01 10:57:00
可以發去飽版喔! 原po拍拍
作者: bencheming (斑鳩明)   2013-02-01 12:13:00
發在這裡也不錯... 多一個參考文可以查
作者: likemon (讓我們~~一起逃)   2013-02-01 13:04:00
食物不予置評 但什麼時候開始..規定用餐時間變成非好店了規定兩小時 店家延長時間是好意但是應該不能自己把他設定為常態吧...
作者: alin147 (ALIN)   2013-02-01 13:20:00
推樓上,規定的時間沒有遵守不該是理由,人家幾點打烊跟您的用餐時間沒有關係啊,他們接了你你就有權利吃完兩小時但超過兩小時是店家人好吧
作者: cn41408 (寶弟!)   2013-02-01 15:28:00
可是我沒有將用餐時間過短之類等字眼寫進非好店原因0.0頂多算抱怨,除了店員服務態度差就覺得不是很通人情
作者: dma2012 (我)   2013-02-01 15:58:00
規定是有 不過處理方式或許不需要是直接端走食物一家店除了食物本身 經營客人和一些互動氛圍也是滿重要的我們家通常喜歡去吃王品就是這樣..一些服務的細節會讓全家聚餐都很開心
作者: mario21025   2013-02-01 19:07:00
上次去吃 首次上菜等了20~30分鐘勒 簡直不知該說甚麼想說,喝汽水慢慢等也很不錯結果全部沒汽。看著碳火乾瞪眼
作者: cn41408 (寶弟!)   2013-02-01 21:30:00
謝謝各位,我決定將此篇文章再發置飽版
作者: nogoodid (千年傳統全新體驗)   2013-02-02 00:43:00
這家好像這板之前才看到一次 印象中店家會看文章提醒一下 蟑螂那一段 如果沒有照片 要不要考慮拿掉印象中 有其他類似的案例鬧到法院 結果提不出具體證明好像最後就輸掉了 有點不確定 但在這板上有點印象....
作者: cn41408 (寶弟!)   2013-02-02 05:55:00
我會注意的,不過蟑螂是活的,也不是出現在食物內,沒有馬上拍下來
作者: dieng (真頁)   2013-02-02 07:48:00
對阿~那個說有蟑螂的部落客被店家告~因為沒證據所以判敗訴,部落客還在鏡頭前面大哭說:就真的有啊!有蟑螂阿!!可是拿不出證據所以還是輸了~ 原PO小心~http://ppt.cc/p5sd
作者: nothingjust (justnothing)   2013-02-02 10:03:00
司馬老司!!!!!! (對不起.我是別板經過認人的 XD)
作者: cn41408 (寶弟!)   2013-02-02 15:35:00
謝謝好心人提醒><
作者: a100251202 (阿青)   2013-02-21 19:36:00
趕人前20分送一堆肉 叫你滾還要多付兩百食材

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