[討論] OMEGA AT 面盤瑕疵保固規定?

作者: milkdog   2023-04-14 11:53:27
上週去日本玩,順便從中野百老匯帶回一隻全新8900藍面AT,保卡國碼是50580,好像是來
自巴林,店老闆也說這是有五年保固的。
回台灣之後仔細清潔把玩時,才發現41分刻度附近有小油污,除此之外,附近的區域也散落
針尖大小的凹點。
見影片:
https://reurl.cc/4QnnX3
今天拿去維修中心,櫃檯服務人員有提到30公分內可見的才叫瑕疵。那點油污30公分的確是
看得到,但其他小凹點的確是要很近看才看得到。
想請問其他大大的AT也有遇過這樣的面盤瑕疵嗎(油污&凹點)?
另外,我看OMEGA公開的保固條款,根本沒提到「30公分」這個肉眼距離前提,那消費者能
主張的瑕疵,不就因人視力而有差別了嗎?
作者: aquaespoir (水印)   2023-04-14 12:11:00
鐘錶業我不知道,但我的行業在講瑕疵不良的話,比較嚴謹的客戶會定義在多少亮度的環境下,距離多少公分、觀看幾秒,再搭配failure catalogue參考
作者: zebra1986 (斑馬ing..)   2023-04-14 12:12:00
藉標題,現在AT還有指針對不齊問題嗎一樓品管?
作者: yulun1984 (郭寶)   2023-04-14 12:17:00
舊款可以讓秒針停在40秒解決對不齊的問題
作者: milkdog   2023-04-14 12:52:00
回報一下,成功出保換面盤,但把舊面盤寄回瑞士,再等瑞士送回新面盤,大約要留錶2個多月。嗚嗚 要等兩個月,保固期也不會延長。
作者: usea5a (給我一個理由忘記)   2023-04-14 13:15:00
我之前拿我的8500AT去問坊間的師傅 時針轉久了 裡面的彈簧會壞 導致對不齊 除非用分針轉或者不調日不然修好了 時針轉久了也是會壞
作者: mobinyu (mobin)   2023-04-14 13:44:00
之前買某廠也是說30公分肉眼,製錶師放大鏡都戴假的:(
作者: CrossCentury (CrossCentury)   2023-04-14 14:25:00
這品質…
作者: simonioio (小夫)   2023-04-14 15:04:00
至少有成功出保,覺得滿有誠意的
作者: DPP1450 (1450)   2023-04-14 15:20:00
新品這樣好滅火,還要消費者承擔兩個月沒錶的不利益
作者: Radiomir (Radiomir)   2023-04-14 15:40:00
如果有強迫症, 買錶時帶10倍放大鏡驗錶10分鐘以上再買
作者: sleeeve (赴美留學的日子...)   2023-04-14 16:27:00
Omega的品質我很滿意
作者: Baumgartner (Minardi NO.1 ><)   2023-04-14 20:05:00
反觀上次那隻凹面盤的iwc怎樣了?
作者: biaw (blue note)   2023-04-14 20:14:00
這樣的保固應該還可以吧
作者: milkdog   2023-04-14 23:43:00
保固我覺得很乾脆,只是覺得為何不能採用對顧客較友善的方式,直接叫新面盤,等面盤到了再讓顧客去換,而不適整2個月讓顧客沒錶戴。但錶本體的表現很不錯,第一次看到秒差是 +0.0s~+0.2s/day。
作者: Baumgartner (Minardi NO.1 ><)   2023-04-14 23:54:00
叫顧客去換要你多跑一次以上…..搞不好換完還要測走時 當天還好不了
作者: eitr2703 (snow)   2023-04-14 23:57:00
8900真的準
作者: bobo0307 (淺井長政)   2023-04-15 03:09:00
斯沃琪這點真的很浪費時間 之前美度也是面盤出保 留了三個月超火大更別說後續一堆問題了
作者: x8232002 (x8232002)   2023-04-15 08:26:00
我也遇過面盤瑕疵,我拿回家後才發現的,我主張店家應付瑕疵擔保責任,要求更換一隻全新的給我,後來處理方式是店家再調一隻全新的給我檢查確認沒問題後拆下錶帶(因為使用過)僅更換錶頭給我我也接受,這種剛買就要走保固開蓋維修換面盤實在不能接收欸。不過你在日本買的,應該也只能走保固維修。一開始店家當然會推說外觀不在保固範圍內,我直接嗆他這個在面盤上請問一下我要怎麼造成?這是在生產線就出問題的東西你拿來賣我?後來就換一隻新的給我。
作者: sleeeve (赴美留學的日子...)   2023-04-15 09:22:00
樓主這影片拍的不錯,反而讓我覺得Omega AT的面盤蠻美的。確實是高級錶的做工
作者: toshiba5566 (toto)   2023-04-15 16:23:00
送omega維修,在南港

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