Re: [心得] Chrono24踩雷心得(完)

作者: frankyyyy (Frank)   2021-09-24 20:03:53
報告目前狀況,文稍長慎入。
我(買家)的態度:
我提出兩種處理方式
1. 錶寄回,但問題是寄送含保險到英國要台幣6600,我要求賣方支付,但Chrono24的政策
ㄧ般是買方要付,但這種品項不符的情況,就對買方不公平了。
2. 我跑一趟拿錶去RSC換新的藍寶石鏡面並整理錶殼錶帶,由賣方支付費用,RSC報價約1
2000台幣。
賣家態度:
死不認錯,只叫我錶寄回去給他,並一直說我是想成交後砍價所以挑錶毛病,抹黑我是有
企圖的,並說這本來就是二手錶而我以新錶的態度在抱怨。
Chrono24 態度:
Chrono24代表前兩天沒有出聲,似乎想省事看看買賣家雙方能不能先談妥,遇到這種賣家
當然是不可能啦,雙方都在用英文互相刺激,過程令人非常不悅。
直到我主動發訊給Chrono24,才有個代表出來講講話,Chrono24 向我要了維修的報價,又
向賣方好言相勸做該給的賠償,但賣方完全不鳥,執意要我寄回錶並說他的錶superb。Ch
rono24 目前提出的方案是,由Chrono24 提供 200美元的賠償,希望我就吞下去了。等於
Chrono24 吐一半的佣金出來給我就對了,因為我若寄回交易取消,Chrono24 應該是一毛
都沒得抽。
所以對我而言兩條路:
1. 寄回錶,但我損失運費6600還有刷卡手續費3300,就一萬了,關稅還不知能不能退,還
要自己處理寄件跟退稅…想到就麻煩。
2. 拿200美元補償金,可能就拿去換個新的藍寶石鏡面,再自己轉賣。
目前個人傾向2,畢竟換完藍寶石鏡面就只剩兩處錶殼的小傷是缺點,這支的價格仍是看漲
,虧點錢轉賣可能能賠少一點。
以上供各位參考,目前還沒定案,若到時確定要吞下並轉賣,會貼在ptt讓大家知道價格。
其實踩雷是我大意,當初找錶心切,沒有特別留意賣價的評價,下訂後才發現這是2021新
註冊的dealer並且沒有太多的交易紀錄,但因為已下訂也很難用這種理由取消,才有今天
的心得文。
※ 引述《frankyyyy》之銘言
: 如我前面的心得文,在Chrono24訂了一個369探一面的藍色OP 116000。
: 昨天到貨先大略看了一下沒明顯的問題,保卡殼號與手錶也相符,孰料今日終於忙完好
: 檢查一下,才知道踩到雷了。
: 上一篇有人留言希望我分享心得,我就花點時間打心得吧,手機排版多見諒。
: 主要問題就是商品描述與實品不符,商家在英國,他放的照片就是大多Chrono24 賣家會
: 放
: 的那種完全看不出品項實際狀況的攝影照,他放的最清楚的兩張如下。
: https://i.imgur.com/KdmhliR.jpg
: https://i.imgur.com/CsAqEeq.jpg
: 再來看他的的描述,他美言很多,我紅筆直接幫畫重點:
: https://i.imgur.com/zzjtKbu.jpg
: 看完我只覺得品項還蠻不錯的,是吧?
: 結果等了兩週,收到實品的狀況是:
: 1. 藍寶石鏡面說as new, no scratches, no chips,實際上3點與8點鐘方向破了兩個角
: 。
: https://i.imgur.com/bhYbcp3.jpg
: https://i.imgur.com/EdyYV07.jpg
: https://i.imgur.com/ASbDBpi.jpg
: 2. 錶殼說 good,結果有撞傷兩個地方,傷ㄧ個是有深度,一個是變形,都是無法處理
: 。(若刮痕我都能接受)
: https://i.imgur.com/unRzqO3.jpg
: https://i.imgur.com/OdbiwIj.jpg
: 3. 錶帶用Excellent 形容,實際刮痕頗多(照片不易顯示,實際反光看更多)
: https://i.imgur.com/4jDms3H.jpg
: 好了,2跟3有模糊空間,形容詞嘛看個人,但1是完全說不過去的。
: 所以就回報Chrono24 如下圖,目前等回覆,待續。
: https://i.imgur.com/w3ZhDSI.jpg
: 心得: 除非要買那種愛到卡慘死的限量錶(台灣真的買不到的話),否則絕對不要透過
Ch
: rono24買,Chrono24抽佣4~6.5%,再加上關稅9-10%,又貴品項又只能靠運氣,非常不推
: 薦。
: 等有後續再來更新狀況。
作者: tom282f3 (學妹戰士)   2021-09-24 20:10:00
作者: usea5a (給我一個理由忘記)   2021-09-24 20:12:00
推更新
作者: se6725 (小玫)   2021-09-24 20:19:00
謝謝你的分享 希望會有好的結果
作者: kaihon (遇心與誠)   2021-09-24 20:23:00
推~ 希望有好的結局 :)
作者: biaw (blue note)   2021-09-24 20:31:00
或許互相刺激是沒幫助的 提出對你有利的點並且緊咬才是
作者: cocomol (cocomol)   2021-09-24 20:32:00
這種買法真的要很愛 也要心臟夠大
作者: zag46900 (Lea)   2021-09-24 20:34:00
推 要開始學英文了
作者: runtorum (runtorum)   2021-09-24 20:39:00
推 覺得方案二好一點
作者: pc0528 (話只說一半)   2021-09-24 20:54:00
退回去賣家會不會說你弄傷他的錶
作者: JSFERRO (EQ4)   2021-09-24 20:57:00
我讀到拳頭都硬了!如果運費可以壓下來,我會選擇將錶寄回(原則問題)。一定要記得發篇評價好好鞭一下這賣家!
作者: kai7632002 (御前帶刀)   2021-09-24 21:06:00
同意樓上
作者: biaw (blue note)   2021-09-24 21:10:00
評論不要有情緒但是要完整表達狀況 這樣才會對下個買家有參考性
作者: angelo98 (子龍Breitling)   2021-09-24 21:17:00
很實用的經驗分享!另外好奇賣家是哪一國人,很沒品,不過沒品的人全世界都有就是了..
作者: kmd (a小調行板賦格曲)   2021-09-24 21:23:00
推更新
作者: Scaroftears   2021-09-24 21:46:00
刷卡的話或許可以找銀行列為爭議款項給力一點的銀行還可以止付/退款止付之後Chrono24/賣家一定會積極處理
作者: frankyyyy (Frank)   2021-09-24 21:52:00
信用卡三週前就刷了,早已出帳,上週末我都已付清卡款。賣家在英國,是不是英國人就不知了。
作者: Scaroftears   2021-09-24 21:55:00
出帳/付清了也不一定就無法退款,有些信用卡本身也包含購物保險,原po不妨問問信用卡客服或是看一下信用卡的權益
作者: ni9988778065 (我是尼奇)   2021-09-24 21:57:00
推更新分享,希望版大順利
作者: dodo11060 (嘟嘟)   2021-09-24 22:04:00
推,惡劣店家全世界都有
作者: binshin (高級工讀生)   2021-09-24 22:14:00
作者: LStrike (擊倒!!)   2021-09-24 23:49:00
感謝分享
作者: keepingtime (最美好的時光)   2021-09-24 23:50:00
當賣方放模糊照片時自己就要警覺了!
作者: planethell (紫色的顏回)   2021-09-25 00:59:00
拍拍
作者: cmq29 (cmq29)   2021-09-25 04:11:00
很遺憾關稅是不能退的
作者: ivanos (common sense)   2021-09-25 06:31:00
這錶不只錶殼和鏡面,錶帶損傷也很嚴重
作者: RadioMan (電台男)   2021-09-25 09:33:00
推一個 希望有好的結果
作者: trickart (我小魔啦)   2021-09-25 09:45:00
要銀行列信用卡爭議款不付 是萬萬不可 除非被盜刷 不然都是大損信用的事情 怎麼會有人給這種建議…
作者: tedcat (動靜:MSN暱稱為主)   2021-09-25 10:25:00
錶帶狀況我覺得買家挑剔居多。。。
作者: frankyyyy (Frank)   2021-09-25 10:59:00
樓上好像忘了賣家用Execelent(極好的)來形容錶帶,但我不否認若不是最後發現連鏡面都缺兩個角,我不會計較錶帶的事(我有說收到的第一天看到錶帶狀況我沒打算退)所以我的確是順帶挑剔錶帶。
作者: zeratulbt (counting up the days)   2021-09-25 18:06:00
感謝分享,祝順利解決。
作者: biaw (blue note)   2021-09-25 18:30:00
excellent有時只是一個主觀形容詞 比較難實際的歸咎
作者: frankyyyy (Frank)   2021-09-25 19:40:00
沒錯,所以我原文說了2跟3點是形容詞,公道自在人心。只有Sapphire 沒爭議。

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