[問題] 送回原廠維修所需工作日?

作者: gn1572002 (酢醬草)   2016-12-10 19:14:31
各位大大你們好
小弟最近在10月初在寶X鐘錶 購買了一只SEIKO SSB199P1
但是在用了10多日後,手錶莫名其妙慢了20多分
回去找店家,也只是消消磁,但隔了10多日又慢了,
就這樣陸陸續續狀況到了11月底,店家也不知道原因如何,
就在上星期一店家說要送回原廠,但是已經隔了快兩星期,
一點消息都沒有,打電話去店家詢問消息,他們也只說:「
因為年底阿,公司處理進度會比較慢,沒那麼快阿。」
態度感覺十分消極,那只錶才剛買沒多久,就一直出問題,
感覺真的很不好,想請問各位大大,藉由鐘錶店送回原廠檢修,
工作日真的需要這麼久嗎? 我能有什麼辦法去督促店家呢?
第一次買錶,就遇到這種事= =
謝謝!
作者: lipilong (阿蓉)   2016-12-10 19:34:00
之前送過大概一個月回來,再等等吧
作者: TheYinShia (吸波人)   2016-12-11 02:56:00
消費者是可以直接對精工台灣公司的,但既然已經請轉送,也只能等了。

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