[問題] 買沒三個月鋼圈變型,可以回廠處理嗎

作者: yuhuan4210 (vivianlee)   2016-01-29 17:15:16
買A+1雪x妮,10/31買的,有發票,這幾天發現穿的有點痛,原來右邊靠中間的鋼圈快突
出來了,所以不舒服,中午拿去專櫃,小姐說沒客人反應有這樣的,要問公司,剛來電話
,說公司沒法處理,有問題要7天內反應,也不知道我怎麼洗的,已經變形了,我蠻生氣
的說,買專櫃的,也不是地攤貨,買3件,只有這件有問題,不到3個月就變形,要報消基
會或媒體,他才客氣的說,不然我私人幫你加縫海綿好了!
想請問各位遇到會怎樣處理?
作者: sichi (希奇)   2016-01-29 22:40:00
我覺得你可以拿去櫃上 3件都帶去 證明只有1件那樣 當然不會是洗的問題 不過拿去櫃上前 我應該會先打公司客服不管哪一種 都建議你錄音存證

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