[問題] 入住當天被告知訂房取消

作者: no1is5566 (五五六六得第一)   2020-08-22 14:42:14
到宜蘭出遊包棟,是透過民宿的臉書溝通訂房。並已匯款6000元訂金。
但今天已準備要入住,電話確認入住時間時,老闆卻告知他忘記我們有訂房,已經有別人入住了,要取消我們的訂房。
這種情況是否可以依個別旅客訂房定型化契約,向店家索賠房價總金額一倍或三倍,
不知道大家有沒有處理過這種情況?
感謝
作者: wtfconk (mean)   2020-08-22 20:01:00
合約內容有載明違約金就直接求償別客氣,沒有的話會裝死
作者: Glucophage (古來聖賢皆寂寞)   2020-08-22 20:48:00
公佈店家,以免下次有人也踩到地雷
作者: no1is5566 (五五六六得第一)   2020-08-22 22:08:00
對方官網沒有相關的規定,也沒有簽合約,所以才想說是不是直接照定型化契約來求償是宜蘭的圓如玉民宿
作者: fujisaki2k (天堂來的魔鬼)   2020-08-22 23:01:00
沒合約,可以用民法跟他求償呀
作者: jj89066 (kk)   2020-08-23 12:57:00
以前墾丁也遇過,原本在海邊直接被換去市區…那時候學生只能摸摸鼻子
作者: isurrender (Mavis)   2020-08-23 22:26:00
要求償 破壞了別人出遊的心情
作者: no1is5566 (五五六六得第一)   2020-08-23 22:42:00
後來依定型化契約求償房價一倍金額一萬多,民宿主一直凹,凹到賠6000。約定明日匯款賠償。提供給大家一個經驗,日後碰到也可以依法爭取權益。
作者: jamie0523 (Han)   2020-08-28 22:14:00
幫高調

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