是這樣的
原先打算端午連假要出遊
預定了6/27（六）的民宿，價錢是3780元
訂金1000元
還弄了好一番才經業者確認匯入其帳戶
6/24（三）我家兒子突發性昏迷住院了
當天我立即通知業者要取消
看是否可退訂金或延期
雖然有點不好意思，但也是迫於無奈...
民宿給了我兩個方案：
［方案一］
民宿業者說可幫賣看看
賣出即退我一千
（到現在都沒消息可能沒賣掉吧）
否則沒收訂金
［方案二］
就是延期，可3個月內
但房價不論平假日，就是照原來價格3780元
（這我沒有意見）
後來我選了方案一
因為不想去住了，寧可損失一千元
（溝通時感覺業者有把我當成奧客...）
雖然他們表示這是折衷辦法
我想問的是
上網查了「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」
發現我應當符合第五點「旅客解約通知於預定住宿日前第二日至第三日到達者，得請求業
者退還定金百分之30」
如下～～
https://www.ey.gov.tw/Page/DFB720D019CCCB0A/03082b75-cbc1-4de7-8017-9fafd17a36
d5
但是業者網站這樣寫是否違反上述規定？
https://i.imgur.com/nf0gQUj.jpg
（［延期與退費說明］匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可退還訂金，否則訂
金沒收，恕不另行通知）
我其實沒有想要拿回訂金或退回部分訂金了
只是想確認業者是否違反規定
然後再決定是否給負評XD
謝謝大家...