去年買了亞航的機票
四月去峇里島的航班取消了
先哭一波
但是在處理機票退費的流程
真的是各種心累
先不說客服的處理速度到底多慢
界面真的是超級複雜
目前是成功建立個案號碼了
但等了三週都沒任何消息
我就放棄跟他說我不要錢
至少你給我big point
但結果還是沒回復
請問是正常的嗎
還是板上有其他人願意跟我分享
退費成功的案例

再等等吧 我朋友也是有案件號碼等了五周通知退點數了