[問題] Airasia訂票問題

作者: a1515115 (yen)   2019-12-06 12:53:19
各位好
事情是這樣,昨天朋友訂Airasia台北到宿霧的機票,2/15去2/19回,訂完後卻發現明細
顯示的是2/20回,不確定是不是網站出問題,請問這樣的話是可以申訴還是只能花錢改機
票呢?有嘗試打電話但都是錄音
先感謝回答!
附上影片截圖
https://i.imgur.com/BwYwkeE.jpg
https://i.imgur.com/PaHQeso.jpg
作者: ImKSW (ImKSW)   2019-12-06 15:52:00
亞航剩線上客服吧而且要證明不是自己按錯,好像不容易
作者: a1515115 (yen)   2019-12-06 16:27:00
有打給客服 但說沒辦法處理要我們找ava我們是有影片存證 現在是怕一直被踢皮球 有影片也沒用~
作者: frank355571 (TAUTU)   2019-12-07 13:54:00
亞航用微信服務會比較即時快速,給你參考

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