[問題] Agoda被取消飯店卻還有訂單

作者: maxyang (maxyang)   2019-08-10 18:27:30
小弟弟大概7月中在Agoda訂了越南富國島的洲際飯店,昨天發現被取消了,所以在洲際官
網上又訂了一次
但是今天早上洲際飯店發mail跟我說我訂了2次,如果取消的話要被扣一晚的住宿費用
聯絡了Agoda,客服說沒有房源了,所以被取消,也請他們聯絡洲際飯店幫忙把訂單取消
,Agoda也說聯絡好了,但是剛剛發mail給洲際飯店,他們說訂單還有
請問是因為人在越南,打給台灣客服需要一些作業時間,還是運氣這麼差注定要被扣錢?
https://i.imgur.com/FZ2U6YT.jpg

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