[問題] skyscanner訂機票出錯 該怎麼辦

作者: shiyo729 (Viva la Shiyo)   2019-01-08 23:08:30
大家好
我今天本來很開心地訂了機票
要帶沒去過歐洲的妹妹一起去巴黎
透過skyscanner找好日期和航空公司後
就開始訂票了 就一路都很順利的到付款階段
結果出現伺服器錯誤的問題 如下圖
https://i.imgur.com/a/MXOVA6S.jpg
先檢查一下信箱 靠沒有收到信
接著打去信用卡公司問 已經請款了63306
這時開始緊張了
打去問航空公司客服 說了護照號碼
客服說沒有找到這筆訂單 最後沒出票 因為付款出錯
而且他說不是直接在官網訂的
是透過skyscanner 叫我去問skyscanner
但skyscanner說他只是導網站而已 不負責金融付款
那我就納悶了 那到底是誰去授權這筆
然後信用卡公司是說如果最後沒有開票
應該是最後不會請款
但我還是有點緊張
不知道大家有沒有碰過類似的問題
最後處理狀況是怎樣呢
感謝
作者: tang5213 (好棒棒)   2019-01-08 23:22:00
你要找的不是航司不是skyscanner 是OTA
作者: gy39764 (新威尼斯的鳳尾船)   2019-01-08 23:38:00
就不會請款啊...
作者: myown655136 (ohyakf11thbear)   2019-01-09 00:44:00
如果真的被扣款又未出票,就請發卡銀行向國際扣款機構(ex. Visa) 申請疑款,銀行就可以把錢扣回來你帳號了
作者: oc4r (4444)   2019-01-09 08:26:00
六萬三 是兩張票嗎話說426航空還這麼貴 然後又用OTA買...
作者: shiyo729 (Viva la Shiyo)   2019-01-09 11:50:00
感謝大家 是兩張沒錯 過年期間
作者: sankaka (夏。)   2019-01-09 12:30:00
應該只是付款佔了額度,還沒請款,這兩個是不同的

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