[問題] 人在歐洲趕不上飛機,求助

作者: kuo95 (絕對T感)   2016-04-26 18:12:18
厄 剛剛接到朋友的求救電話
他早上人在德國,預計到維也納機場搭15:05(當地時間)的阿聯猶返台。
不過一早出門他們租的車被鎖在車庫,所以只好步行到地鐵站,
到站後發現原本預計要搭的車提早半小時就開走了(前晚查過時間沒改,是早上才改)
站務人員幫她換票以後,跟她說可以搭直達車到維也納,再轉車到機場。
但是在過薩爾斯堡之後,查票的車長說他必須要換車,所以在薩爾斯堡下一站請她下車
並指示站務帶她去坐回薩爾斯堡的車在轉車到維也納和機場。
但是不管怎麼轉,她都無法如期到機場搭飛機了。
因為同行的友人都要繼續在歐洲玩,只有她先回來,而且她沒有網路,
所以我也不知道她上車後現在狀況,所以想來問這邊版上有經驗的高手
阿聯猶航空是否可以換票
例外她們購買的是旅行社的優惠票,是否會因為這樣而無法換票。
希望得到各位高手幫我解惑!!感恩!!
作者: tzumio (MIO)   2016-04-26 18:38:00
基本上優惠票是無法更改的,建議打回原旅行社詢問,基本上原旅行社會盡量協助,很有可能不能改票就是趕緊重買票
作者: leafsummer (leafsummer)   2016-04-26 22:45:00
我記得朋友在杜拜轉機錯過往雅典飛機,要排補位後面的班機才抵達,她們隔天才排上,阿聯酋收她們每人200美金改班機的費用,應該不會整張機票做廢才對
作者: lispm (lis)   2016-04-27 00:48:00
阿聯酋比較便宜的票種noshow就作廢了 打去旅行社問
作者: kuo95 (絕對T感)   2016-04-27 02:56:00
謝大家,後來185歐補後一班

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