[閒聊] 社群-FB社團與團購

作者: lulenei (Lu)   2022-06-08 15:09:09
前幾天有篇文章
原文大意是有團購主想買社團
而我推文說這樣效果差不如自己弄
也收到幾個網友的好奇
買社團這件事沒有對錯,只是效果可能會與想像有落差
因此想就此事討論,還希望收購方別介意
問題1:效果為什麼會差?
買來的社團跟買來的粉專,雖然有人但都是買來的
買來的粉/成員有幾個特性
。不一定是真人
粉專最怕買來的粉,社團最怕互相亂加的成員
FB什麼不會,最會的就是降觸及
空有萬人的社團,不如千人高互動的社團來得好
空有百萬追的網紅,有時按讚數不如你發一篇貓貓圖
如果是無忌的師公張真人就另外討論
。即使是真人喜好的東西跟想賣的也許不同
買來的原本的人是什麼樣的人呢?
是地區朋友? 是共同興趣? 是不知道為什麼亂加的?
如果成員是看美女圖而來,賣母嬰用品不就很難有效果?
。除非本來社團/粉專互動就好,不然買來的後續互動與觸及都會差
如上面所述,常有百萬網紅讚數低落,或品牌社群沒人互動
一來可能是粉絲品質不佳,二來是過去互動方式不佳
久而久之FB降觸及會降到你懷疑人生,想救很難很難很難
。買公司與買社群不同,公司可以治理,社群重文化與互動
公理經營管理可靠獎與罰,願景、方針、口號
一群看粉專或加社團的人呢?
為何而來? 想看的資訊是什麼? 喜歡的互動是什麼?
喜歡被推坑買東西嗎? 還是只是路過?
有些社團喜歡聊天,有些喜歡吵架
有些喜歡看分享貓貓,有些是拿來罵其他族群
當然有些是拿來瘋狂購物的,這就是文化與互動的方式
問題2:要怎麼自己弄?
在此我分為兩個子題
問題2-1:弄個人會自動成長的社團
問題2-2:弄個購物社團
社團之所以會成長,是因為拉人還是自動加入?
六七年前拉人這件事也許還有效,但現在拉人進社團不被白眼才怪
因此社團的成長我們要著眼於
"自願加入"
問題2-1:弄個人會自動成長的社團
大家回想一下,什麼樣的社團曾經主動加入呢?
回想一下曾經找過什麼東西、遊戲、資訊、或需解決的問題而加入社團呢?
是不是曾經為了買大頭菜而加入動森社團過?
想知道什麼好買而加了全聯與COSTO社團過?
想帶孩子露營而加入了露營社團?
住某個地區想了解附近資訊加了我是XX人社團?
曾經把電鍋弄炸掉過加婦仇者廚房之類的社團?
想知道小學生吃什麼而加入了相關社團?
想看貓貓加入貓咪也瘋狂?
想寫字加入鋼筆社團?
以上動機真的很簡單
就是想去找點資訊、看點東西、尋找解答、找相同經驗的人、找有經驗的人
如此而已
因此
找出一個點
成立一個社團
找一點點最初的朋友加入後分散第一波
再來
每天分享相關資訊
邀請成員留言互動
再來就是持續與管理而已
可以成立什麼樣的社團呢?
簡單來說可分兩大方向
==地區性==
==主題性==
==地區性社團==
。地區性社團
不是已經有我是XX人的社團了?
如果沒有,趕快創一個,已經有的話就增加點元素
例如:
三重人之三餐吃什麼
我是士林人生活大小事
我愛三峽資訊分享
加個吃什麼、生活大小事、資訊分享
滿多人不介紹在原本的我是XX人之外再加一個可能有更多資訊的社團
因此地區性社團是很容易入手的點
==主題性社團==
。興趣性社團
露營、電玩、閱讀、爬山、戶外活動、健身、攝影
這些都是興趣,興趣性的社團很多都已經很大了
因此新成立的社團必須做到不同的一點點差異化
例如
資訊更專業
資訊更多元
互動聊天更佳
成員可在上面交流買賣
新資訊新場地或新器材的資訊分享
。專業性社團
登山、水電、木工、健身、攝影、玩車或更有技術與專業性
此類社團經營類似興趣性社團,
但更著重於經營者分享技術性,因此資訊的分享與更新更為重要
並著重於專業展現、資訊呈現、成員發問與問題解決
。具各細分主題性社團
日用品購物、國外代購、藝文活動、生活情報、COS活動、小朋友放風情報
咖啡好店分享、小吃店踩雷分享、柯基好可愛、貓派狗派大亂鬥
switch sport約戰、寶可夢卡牌交換、戰鬥陀螺那裡約戰平台
以上簡單舉例,都是興趣+主題+活動的組成
但經營方針一樣是個大原則
有用的內容資訊
符合社群成員想看的資訊
持續的經營與更新
邀請社群成員互動
如此一來,路過的社員自然會較有興趣加入
FB也會協助推廣社團,讓可能適合的人看到社團而按加入
這件事需要一點時間,但因為成員精準,量大後想導入商業模式
也不會太讓人反感,因為是共同有興趣的話題延伸
問題2-2:弄個購物社團
我們把2-1的概念放進2-2,有沒有發現我們如果
在寶可夢社團賣玩具
在廚藝社團賣菜
在露營社團賣蛋捲桌
在下午茶社團賣咖啡
在地區性社團賣生鮮
在飯店社團賣旅券
在攝影社團開團拍
在小學生社團賣潛能開發
在3C討論社團賣行動電源
這些人本來就對這些事有興趣
提供內容資訊與提供商品/服務也都是資訊
團購這件事就是這樣來的
使用過後覺得不錯分享
有人問那裡買
於是你又想再買一個
就直接問店家買多有沒有打折
團購就這樣進行了
我要買一個行動電源,有一款不錯
我去找店家談了十個再打八折
有人要跟嗎?
於是下面有人+1 +1 +1
於是,成立一個相對應的社團
再導入商業與團購
是輕鬆與簡單的
地區性社團聊久了
開一個某巷口的肉圓團購行不行?
當然行
買冷凍運費貴,十個人一起SHARE行不行?
當然行
買米很重,湊一團請老闆送到家再打折行不行?
當然行
買日用品到底買那一個牌子好用? 主揪試過說這家好用目前談團購行不行?
當然行
第一團成立後
記得請人開箱
開箱是最好的宣傳
第一團品質好、價格好、服務好
第二團就很容易被敲碗再開
每一團都是一次宣傳
每一團後,都會敲碗
網紅最怕被人說整天業配
而團購主一旦成為團購主
不賣東西才是對不起團員
以上,是做社團與團購幾年的一點小想法
如果有相關話題想聊
可以繼續延伸聊下去
作者: chamier (賈米爾)   2022-06-08 15:20:00
推專業好文
作者: doggy1985 (火鍋人)   2022-06-08 16:01:00
作者: RicohG8 (I G8 U)   2022-06-08 16:31:00
試過了 搞不起來阿 社團根本長不大...
作者: KGarnett05 (I Take Five)   2022-06-08 20:12:00
除非是本來就相關的社團,不然買來發和過去不同性質的文只會越發越掉粉觸及率一直降
作者: poohmin (想喵)   2022-06-09 08:36:00
推分享 很受用
作者: alstonfju (Fegarowed)   2022-06-09 13:23:00
某個里程社團就是乞丐趕廟公,把原本創團管理員鬥走自己佔據山頭再拉樁腳進來當助手變成一言堂,現在還成立社團法人開始收會員賺錢,這種幾萬人社團才有利可圖
作者: weimr (小胖)   2022-06-09 14:08:00
作者: demoQ (中出狙擊手)   2022-06-09 15:31:00
很棒的文章 有看有推
作者: s202655 (熱糕輪)   2022-06-10 09:58:00
感謝分享
作者: lullabyman (lullabyman)   2022-06-14 02:55:00
感謝分享。

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