[閒聊] 為何總是有這種故意不付尾款的客戶

作者: ToToLaLa (拖拖拉拉)   2022-04-22 17:11:32
大家在經營生意,是不是真的有碰過這種不付尾款的客戶阿
我們公司原本都做老客戶生意或是老客戶介紹
最近開始做全新客戶(不是老客戶介紹)
原本我們對客戶的收費方式是全部辦完再收費
我們的服務除了本身該收的服務費,還有代收轉付的部分
代收轉付我們都會先幫客戶墊,尾款再一起收
半年前碰到一個,辦完後沒錢付的客戶
他也很老實說創業款錢花完了,沒錢,希望我們可以等他籌錢
當然他拖了四個月才付錢(相較另一位後面碰到的,這位還令人感動)
從他之後我們改變,代收轉付的部分先預收,我們的服務費在尾款收
最近碰這位,尾款不付,委託時很熱絡,電話和LINE一直來
結果完成後,LINE回應都只剩一個字
然後討錢回"好",就沒下文了
我每次都自己擔心自己是否奪命連環摳,給對方壓力
所以催錢時都注意間隔不要短於兩個禮拜
然後用字都用請對方幫忙確認那裡有錯誤,因為我們存摺沒看到入帳
不用很直接的語氣
偏偏對方有店面而且生意沒問題,很明顯惡意欠款
哀,最近很認真思考是否以後改為款項全額收了再服務
短短半年間,收費方式兩次重大改變
心真的好累阿,這種情況是不是都會碰到阿,偏偏我們服務費不高,該怎麼討都不知道
當然老客戶也會欠款
因為以前老客戶長期合作,我們都很了解對方生意狀況
有些真的生意漸漸不好,或是因為重大事件而財務狀況出問題
如果對方說出困難或要分期,我們真的都可以體諒,也會盡量配合
也有最後負責人跑路,錢收不回來的,其實這我們都接受
但惡意欠款在生意往來上,真的很讓人傷心
請問各位對於欠款5000-10000,這種金額的範圍,會走法律途徑嗎?
作者: jfw616 (jj)   2022-04-22 17:20:00
不會走法律途徑但只能一直call這就是沒得收現生意難做的地方
作者: as981134 (xa981134)   2022-04-22 17:45:00
有點看不出來是做什麼生意的不過看上去應該都是做中小生意的 蠻多現金流都不太好可能公司帳上就只有幾十萬 當然付得出來 但沒有催就能拖一天是一天是對方欠你錢你不用跟他客氣什麼會因為催款就不跟你往來那斷了也好 你又不是出來當散財童子的這兩種收費方式也不是不能並存 看你怎麼開而已想要分期分開付就比較貴 願意一次付清你可以給一點優惠這招最簡單就可以解決一半以上的人了 有優惠一次付清都好談
作者: AirWinters (汪汪魚)   2022-04-22 19:19:00
就算了啊
作者: Random9 (優鮮沛)   2022-04-22 20:37:00
幾千一萬這種數字 沒辦法試著談收現嗎?
作者: yesman1214 (禮品找我)   2022-04-23 01:45:00
後面比你多不少零的,都收全額,或正式採購單30天付款,這就是篩選客戶的問題
作者: jfw616 (jj)   2022-04-23 06:00:00
其實有時候就是金額小…就沒有談判能力一種就是硬一點..但是可能滿街同行不過這確實就是篩選客人的問題就看你要不要這種談判不來的客人
作者: godswd (正港業徒靈)   2022-04-23 13:13:00
你這根本不用發文啊,尾款五千一萬那乾脆就全收就好,如果連這點錢都付不起,這客人也不用來往了
作者: loveyou9527 (省錢小弟)   2022-04-23 17:23:00
應收帳款簡稱討債也是公司很重要的一環喔!有不少業績好的公司倒閉就是因為應收
作者: kiddingsa (kiddingsa)   2022-04-23 19:02:00
信用調查 放貸額度要做好另外客戶類型不同開的付款條件也要不同
作者: lsp33 (LSP)   2022-04-24 00:04:00
5000元也要欠XDD
作者: book2381   2022-04-24 15:07:00
甘… 五千是三小?
作者: jj89066 (kk)   2022-04-25 14:42:00
旅行社都這樣 別懷疑 都故意不給錢

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