哈囉各位鄉民大家好
故事有點長~不過也蠻有趣的
簡單分享給大家笑一笑
就不上圖了
我去年九月在本版頂讓美國倉庫庫存給大家便宜的Dell移動工作站電腦
當初真的是想說回饋給大家
所以市價二十萬的筆電都用四五萬虧本出清賣給大家了
希望對於那些創業初期苦於沒有高性能繪圖電腦的朋友有幫助
上禮拜收到了一個之前跟購買Precision 7730的鄉民打給我
說筆電顯卡有問題希望我能幫忙
雖然當初交貨的時候就說清楚沒有保固並重複當面確認
而且到現在已經使用超過半年了
不過我還是很樂意幫忙它處理問題
經歷過一周的頻繁遠端除錯
最後我跟他說不然你寄回來我直接幫你檢查狀況比較快
這時候他也告知有自己嘗試刷過電腦BIOS
其實這時候就有點毛毛的...
收到筆電後經過幾番測試
確認顯示卡韌體出了問題
不過因為P5200顯卡是可以自行更換的
所以其實也還好
從美國訂一張卡再裝上去就好了
於是就跟原廠聯絡一下獲得報價大約5W
跟客人說如果要維修的話
我們可以用料件成本價幫你維修
國際物流跟人工費我們自行吸收
處理好再幫寄還給你
重點來了!!!
顧客開始歡說我們故意坑他
並要求原價購回
我當然拒絕!
機器都在你手上操半年了
還刷過BIOS
一開始也講清楚沒有保固，確認沒問題再面交
現在不知道怎麼用壞了
要我原價買回
我說要寄還電腦給他
如果覺得不滿意請自己找人處理
他也拒絕!
說實在的，我才真的有被坑的感覺
原本跟他說下禮拜一切依程序走
請你去找消基會申訴開協調會
這時候他應該是感受到我的怒氣了
通電話的時候又酸說
"我們可以冷靜處理嗎?夾雜個人情緒這樣沒有幫助"
當下很傻眼
先耍白爛激怒別人後再說這些屁話
當我是他下屬需要看他臉色吃飯嗎?
根本自以為是到一個境界
後來我冷靜想了一下
為了這幾萬塊在那邊生氣也太智障了
直接用八折買回來自己處理
自認倒楣比較省事
跟他通電話表達我願意以八折買回
這位奧客很勉為其難的答應（？？？
你覺得事情就這樣結束了嗎？
並沒有！！！
我好心詢問他要不要把ＳＳＤ留下來，我可以寄回去給你
當中古硬碟隨便賣你２０００
這時候奧客又開始了．．．
要求拆硬碟到包裝要拍照佐證紀錄之類的
我整個火都起來了
跟他說沒有那個時間
你要的話我就寄給你
不然我們自己處理
然後就出現這樣的回覆
＊疑？怎麼會用這手段擷取個人的硬碟資料及帳戶資料呢？＊
＊很好，你們太高招了＊
＊好棒棒，這手段不得不配服＊
整個傻眼＝　＝
我說不然很公平你買一個同樣型號的硬碟給我
我就按照你要求記錄並把硬碟寄給你
我們又不是閒閒沒事做功德
這位先生又不滿意了．．．
不願意花這個錢．．．
我再度火起來了！！！
跟他說由於該硬碟的貴重性
要求貴公司明日派人到台北現場拆機面交
然後再到原價屋購買同規格硬碟即可
因為我方不願意負責物流上可能出現的問題
截至目前為止
這位先生還是沒有回應
故事就暫時發展到這裡
所以．．．我是不是遇到了詐騙＝　＝？
還是因為不景氣生意不好所以他才搞這招？
浪費了超過一禮拜的時間幫他處理筆電
搞得自己又累又煩自己找罪受
總結：
雖然當初就有鄉民提醒我發生這種事的風險
不過我自以為創業板的鄉民應該不會有這問題ＸＤ
但事實證明我錯了．．．
總之，分享給大家娛樂娛樂～
祝大家生意興隆！

笑你

呃 八折買回幹嘛？ 讓奧客凹在上來抱怨也是很搞笑

不要隨便當好人

Dell的BIOS應該都是DELL釋放出來的，理論刷官方BIOS不會出什麼故障，且DELL是全球保固，出事不用找賣家，打個0080電話就可以，這台頂級工作站應該是有完美保固，樓主大可叫他自己去找DELL解決，不用理會吧

世界上什麼奇耙都有

時間被花在額外的事情上的確會很無奈，辛苦了

時間成本...

傻眼的奇葩

??你人也太好？？

怎麼會8折買回阿 濫好人了

你的處理讓我比較意外...

...直接請他要告快去不就好了？

這件事最大的問題就是你回應他了 根本不需要吧

叫他自己去找原廠處理就好了，你也太濫好人，是我就不鳥他

ptt有問題的人也是不少啊…

感謝大家的指教，當下因為和家人聚餐，不希望影響心情，所以決定八折買回，花點小錢解決問題，但是後來天知道這位奧客沒有極限，並讓我感覺有試圖藉由硬碟問題來詐騙要求賠償，所以後續才會衍生那麼多風波

你還沒有庫存？

另該電腦已購回，財產所有權屬於我方，硬碟交易屬另外一筆交易，目前因為奧客拒絕面交，也拒絕用同型號商品交換，並聲稱這兩個禮拜都完全沒有空，要求我們完整拍攝紀錄硬碟拆卸包裝到超商郵寄之過程，並特別要求包裝完整，實在很可疑，故目前已取消這筆交易諷刺的是，這位奧客先生開設設計類的公司，但卻完全不尊重人家的時間成本，覺得一切都是應該的，如果他不論身為顧客或是商家都是一樣的觀念，倒是蠻建議找他設計案子，案子包你改到滿意，24小時on call半年後市場反應不佳應該還可以要求回購

一開始幹嘛讓

辛苦了 PTT 87 一堆不是第一天的事

這種站得住腳的糾紛你還8折買回？你是不是隱瞞部分事實？

會回購的原因是就算筆電顯卡壞掉，原封不動拿去ebay出售，價格也比當初賣給他的價格高，不要動不動就嘴人家是不是做虧心事，你有聽過佛印跟蘇東坡談論關於大便的故事嗎？

人家懷疑你隱藏資訊合理吧，不然只能說你不是當老闆的料？

就商業角度來說，的確我做法的很爛，但是這個一開始就不是商業利益為出發點的呀？連我這你口中不是當老闆的料的人都看的出來要賺他錢有更好的方法，請問你那麼厲害，怎麼會看不出來這件事我不是從利益角度出發的嗎？還是你覺得當初筆電不應該賣？應該免費送？包維修任勞任怨？

不是從利益角度XD 那你就用送的的啊講那麼好聽知道做法爛還抱怨什麼？ 奧客就是被這樣養出來的==

做公益沒有做到鞠躬盡瘁散盡家財是假惺惺？還是貴公司每次做公益都是做到倒閉然後另起爐灶重新開公司？如果你對別人跟自己沒有雙標的話，你要嘛就是這輩子沒做過公益，要嘛就是已經破產身無分文，但是考量你還有辦法上PTT，所以我合理懷疑你是前者？這樣懷疑很正常吧？這世界就是這樣，就算拿去捐給公益團體，還是有人會嘴是不是想貪抵稅！不過也是不意外啦，哈哈

別唬爛啦還做公益勒 做到上來創業板討拍？你自願要被凹就默默吞了 在哭什麼

https://i.imgur.com/fOqCB8n.jpg 我是原po的朋友，這個事情我也知道。原po本來想要直接幫這個客人換零件，是跟我講之後被我擋下來的，po上來就是紓壓看看還有多少思想奇葩而已，他不缺那個錢。

兇耶，動不動就說人家哭什麼，不然談談分享你怎麼做公益？讓我們學習一下呀？？？還是跟我合理懷疑一樣，沒做過公益？還是其實你對自己跟對別人的標準不一樣？所以你是有做過公益，只是雙標而已？如果是這樣的話我慎重跟你道歉，我以為會來看創業版的人應該沒有這種人，感謝你讓我學習到了許多東西。

醬油路過...原po你的炸藥吃錯天了=_=不要打嘴砲克制一下=_=

要賣人還一直說做公益 說你做法有問題就崩潰那麼容易崩潰別上ptt

只是用你的標準問你問題而已，自己不敢正面回答就抹黑標準起手式說人家崩潰，到底是誰不適合上PTT呀？就算是雙標或是沒做過公益也沒關係呀，又不是什麼大不了的事，很正常呀~沒有人會笑你的！有啥好顧左右而言它的？我一直都承認做法有問題呀~沒啥好不承認的，又不是第一天出社會。自懂事以來，父母都教導我承認錯誤的重要性，連我家的狗咬壞東西被罵的時候也是會乖乖承認錯誤罰站，很開心可以跟你分享關於承認錯誤這件事的觀點。希望我們可以互相成長

從頭到尾沒人再跟你講做公益 別偷換概念再說人雙標

49跟59樓我們討論的是什麼？？？你要不要再看一次？我沒有說你雙標呀！只是合理懷疑，然後你卻避而不答！你可以質疑別人心態可議，別人不能用同樣觀點問你問題？？？你真的適合上PTT嗎？

去看哪裡寫公益了 邏輯沒事吧？

哈哈，算了。都有人私訊用偈語開導我了，罪過罪過。看你這樣回覆，我尷尬癌都發作了...反正這個文也不會刪，就留給大家判斷吧~祝你事事順心~

原PO 你也太閒 幹嘛跟那位吵 你時間成本應該很貴才對啊

樓上，其實他是被事件中客人氣到憋壞，正在疏通？原po從事件發生後到今天，已經被很多人碎念過了，哈哈

唉...這是我的缺點，修養不夠，感謝開導。

某人是奧客分身嗎？一直凹啥？以為是八卦版喔？有夠難看的講話水準之低，以為是小學生在吵架？

話說奧客先生剛剛嗆我說“你們這樣到底合不合理，自己去跟消保官解釋，一切依法辦理。“搞得我房間裡的空氣頓時快活了起來~還嗆說要提告XD鄉民真是無奇不有呀！真的等不及把判決書公開，讓大家看一下奧客廬山真面目！

不要把遇到奧客的氣發到別人身上阿..

欸...我都還算理性溝通吧[email protected]@不過蠻奇怪的是，他要求提供給他電話錄音檔協助處理？？？搞得我好亂...好妙...

我也不懂你要做公益幹嘛不直接送，你有把那幾萬塊捐給公益團體嗎

我覺得免費提供給人家的東西都不會被珍惜愛護，有價獲得的東西才會珍惜。另外錢我沒有捐，我沒那麼大愛到什麼都全部奉獻出去，一台工作站筆電用低於市價那麼多的價格賣給鄉民，就是希望對於那些有創業理想但因為硬體成本造成障礙的朋友一些幫助，如果你因為我沒有完全奉獻無償贈送出去的大愛精神，就覺得這是假惺惺的話我尊重你觀點，畢竟你認不認同本來就不是我在意的事也不是我的動機，當然如果你願意示範一下什麼叫做你心目中真正的公益，無償的提供資源給協助那些在創業初期掙扎朋友，我在這裡幫他們跟你說一聲感謝，謝謝你的指教。

贊同樓上說法 你這樣頂多只是回饋鄉民+內文說的清庫存 根本談不上是公益........

推文鄉民對公益定義好嚴格，幫補血..

每個人定義不一樣，以他們的標準應該這世界上是沒有所謂的公益吧，無國界醫生前線救援人員每個月也有1000歐元的補貼，在他們眼中那些出生入死的行為應該頂多也只能稱作回饋社會，沒資格叫公益，因為有領補助，不是真正的無私大愛完全犧牲奉獻，我比較有興趣的是想看他們分享關於怎麼實踐自己的“公益”信念，如果沒有雙標的話，他們從事的公益的義舉應該可以上時代雜誌風雲人物，成為世人的楷模，社會真的對不起他們，我們都欠他們一句感謝。

不是做公益就不是，蝦扯一堆也無法抹滅你清倉的事實

你覺得我回覆的話都是瞎扯，我尊重你，你開心就好~反正本來就不是要的到你們的認可，感謝指教~

一開始不要贖回什麼屁事都不會有

去年九月沒跟到，扼腕！

原文不是寫虧本出清嗎？為啥推文在吵做公益？

好像買水貨的 跑來叫你負責一樣意思，奧客思考邏輯本就異於常人…其實你真的人太好，把奧客養肥還反咬你。好像買水貨的要跑來叫你負責一樣意思,奧客邏輯本就異於常人不懂樓上那些推文在扯什麼公益，這裡是創業板不是give版…檢討被害人幹嘛

不要質疑好嗎 少賺就是做公益了

對PTT有感情的人，通常會給鄉民 共患難友情資源嚴格上不算公益(因為對象是營利單位而非公益組織)如果我是新創，受到前輩幫助，低於行情取得設備，或者便宜技術、便宜經驗分享，都是賺到沒錯被反咬會是一種 沁心 的感覺

會有奧客一部分原因就是你養出來的QQ

借題問二手交易銀貨兩訖，適用消保法嗎？要保固？

b8950411 現在還有做水貨電腦買賣嗎？你那還有筆電庫存沒清嗎？

辛苦了

設計不懂時間價值...傻眼

笑死 原po我光看你一直那麼認真回大B就覺得很好笑 你做事太較真了太熱心了 遇到好人會相得益彰 遇到不好的人容易一直被拖累 就別理那種人就好了 也沒人會在意他的言論 遇到奧客就開大絕「我就爛，怎樣」就好了 別浪費時間在不值得的人上面

筆記：服務要有底線，免得破財又傷身心

笑你

呃 八折買回幹嘛？ 讓奧客凹在上來抱怨也是很搞笑

不要隨便當好人

Dell的BIOS應該都是DELL釋放出來的，理論刷官方BIOS不會出什麼故障，且DELL是全球保固，出事不用找賣家，打個0080電話就可以，這台頂級工作站應該是有完美保固，樓主大可叫他自己去找DELL解決，不用理會吧

世界上什麼奇耙都有

時間被花在額外的事情上的確會很無奈，辛苦了

時間成本...

傻眼的奇葩

??你人也太好？？

怎麼會8折買回阿 濫好人了

你的處理讓我比較意外...

...直接請他要告快去不就好了？

這件事最大的問題就是你回應他了 根本不需要吧

叫他自己去找原廠處理就好了，你也太濫好人，是我就不鳥他

ptt有問題的人也是不少啊…

感謝大家的指教，當下因為和家人聚餐，不希望影響心情，所以決定八折買回，花點小錢解決問題，但是後來天知道這位奧客沒有極限，並讓我感覺有試圖藉由硬碟問題來詐騙要求賠償，所以後續才會衍生那麼多風波

你還沒有庫存？

另該電腦已購回，財產所有權屬於我方，硬碟交易屬另外一筆交易，目前因為奧客拒絕面交，也拒絕用同型號商品交換，並聲稱這兩個禮拜都完全沒有空，要求我們完整拍攝紀錄硬碟拆卸包裝到超商郵寄之過程，並特別要求包裝完整，實在很可疑，故目前已取消這筆交易諷刺的是，這位奧客先生開設設計類的公司，但卻完全不尊重人家的時間成本，覺得一切都是應該的，如果他不論身為顧客或是商家都是一樣的觀念，倒是蠻建議找他設計案子，案子包你改到滿意，24小時on call半年後市場反應不佳應該還可以要求回購

一開始幹嘛讓

辛苦了 PTT 87 一堆不是第一天的事

這種站得住腳的糾紛你還8折買回？你是不是隱瞞部分事實？

會回購的原因是就算筆電顯卡壞掉，原封不動拿去ebay出售，價格也比當初賣給他的價格高，不要動不動就嘴人家是不是做虧心事，你有聽過佛印跟蘇東坡談論關於大便的故事嗎？

人家懷疑你隱藏資訊合理吧，不然只能說你不是當老闆的料？

就商業角度來說，的確我做法的很爛，但是這個一開始就不是商業利益為出發點的呀？連我這你口中不是當老闆的料的人都看的出來要賺他錢有更好的方法，請問你那麼厲害，怎麼會看不出來這件事我不是從利益角度出發的嗎？還是你覺得當初筆電不應該賣？應該免費送？包維修任勞任怨？

不是從利益角度XD 那你就用送的的啊講那麼好聽知道做法爛還抱怨什麼？ 奧客就是被這樣養出來的==

做公益沒有做到鞠躬盡瘁散盡家財是假惺惺？還是貴公司每次做公益都是做到倒閉然後另起爐灶重新開公司？如果你對別人跟自己沒有雙標的話，你要嘛就是這輩子沒做過公益，要嘛就是已經破產身無分文，但是考量你還有辦法上PTT，所以我合理懷疑你是前者？這樣懷疑很正常吧？這世界就是這樣，就算拿去捐給公益團體，還是有人會嘴是不是想貪抵稅！不過也是不意外啦，哈哈

別唬爛啦還做公益勒 做到上來創業板討拍？你自願要被凹就默默吞了 在哭什麼

https://i.imgur.com/fOqCB8n.jpg 我是原po的朋友，這個事情我也知道。原po本來想要直接幫這個客人換零件，是跟我講之後被我擋下來的，po上來就是紓壓看看還有多少思想奇葩而已，他不缺那個錢。

兇耶，動不動就說人家哭什麼，不然談談分享你怎麼做公益？讓我們學習一下呀？？？還是跟我合理懷疑一樣，沒做過公益？還是其實你對自己跟對別人的標準不一樣？所以你是有做過公益，只是雙標而已？如果是這樣的話我慎重跟你道歉，我以為會來看創業版的人應該沒有這種人，感謝你讓我學習到了許多東西。

醬油路過...原po你的炸藥吃錯天了=_=不要打嘴砲克制一下=_=

要賣人還一直說做公益 說你做法有問題就崩潰那麼容易崩潰別上ptt

只是用你的標準問你問題而已，自己不敢正面回答就抹黑標準起手式說人家崩潰，到底是誰不適合上PTT呀？就算是雙標或是沒做過公益也沒關係呀，又不是什麼大不了的事，很正常呀~沒有人會笑你的！有啥好顧左右而言它的？我一直都承認做法有問題呀~沒啥好不承認的，又不是第一天出社會。自懂事以來，父母都教導我承認錯誤的重要性，連我家的狗咬壞東西被罵的時候也是會乖乖承認錯誤罰站，很開心可以跟你分享關於承認錯誤這件事的觀點。希望我們可以互相成長

從頭到尾沒人再跟你講做公益 別偷換概念再說人雙標

49跟59樓我們討論的是什麼？？？你要不要再看一次？我沒有說你雙標呀！只是合理懷疑，然後你卻避而不答！你可以質疑別人心態可議，別人不能用同樣觀點問你問題？？？你真的適合上PTT嗎？

去看哪裡寫公益了 邏輯沒事吧？

哈哈，算了。都有人私訊用偈語開導我了，罪過罪過。看你這樣回覆，我尷尬癌都發作了...反正這個文也不會刪，就留給大家判斷吧~祝你事事順心~

原PO 你也太閒 幹嘛跟那位吵 你時間成本應該很貴才對啊

樓上，其實他是被事件中客人氣到憋壞，正在疏通？原po從事件發生後到今天，已經被很多人碎念過了，哈哈

唉...這是我的缺點，修養不夠，感謝開導。

某人是奧客分身嗎？一直凹啥？以為是八卦版喔？有夠難看的講話水準之低，以為是小學生在吵架？

話說奧客先生剛剛嗆我說“你們這樣到底合不合理，自己去跟消保官解釋，一切依法辦理。“搞得我房間裡的空氣頓時快活了起來~還嗆說要提告XD鄉民真是無奇不有呀！真的等不及把判決書公開，讓大家看一下奧客廬山真面目！

不要把遇到奧客的氣發到別人身上阿..

欸...我都還算理性溝通吧[email protected]@不過蠻奇怪的是，他要求提供給他電話錄音檔協助處理？？？搞得我好亂...好妙...

我也不懂你要做公益幹嘛不直接送，你有把那幾萬塊捐給公益團體嗎

我覺得免費提供給人家的東西都不會被珍惜愛護，有價獲得的東西才會珍惜。另外錢我沒有捐，我沒那麼大愛到什麼都全部奉獻出去，一台工作站筆電用低於市價那麼多的價格賣給鄉民，就是希望對於那些有創業理想但因為硬體成本造成障礙的朋友一些幫助，如果你因為我沒有完全奉獻無償贈送出去的大愛精神，就覺得這是假惺惺的話我尊重你觀點，畢竟你認不認同本來就不是我在意的事也不是我的動機，當然如果你願意示範一下什麼叫做你心目中真正的公益，無償的提供資源給協助那些在創業初期掙扎朋友，我在這裡幫他們跟你說一聲感謝，謝謝你的指教。

贊同樓上說法 你這樣頂多只是回饋鄉民+內文說的清庫存 根本談不上是公益........

推文鄉民對公益定義好嚴格，幫補血..

每個人定義不一樣，以他們的標準應該這世界上是沒有所謂的公益吧，無國界醫生前線救援人員每個月也有1000歐元的補貼，在他們眼中那些出生入死的行為應該頂多也只能稱作回饋社會，沒資格叫公益，因為有領補助，不是真正的無私大愛完全犧牲奉獻，我比較有興趣的是想看他們分享關於怎麼實踐自己的“公益”信念，如果沒有雙標的話，他們從事的公益的義舉應該可以上時代雜誌風雲人物，成為世人的楷模，社會真的對不起他們，我們都欠他們一句感謝。

不是做公益就不是，蝦扯一堆也無法抹滅你清倉的事實

你覺得我回覆的話都是瞎扯，我尊重你，你開心就好~反正本來就不是要的到你們的認可，感謝指教~

一開始不要贖回什麼屁事都不會有

去年九月沒跟到，扼腕！

原文不是寫虧本出清嗎？為啥推文在吵做公益？

好像買水貨的 跑來叫你負責一樣意思，奧客思考邏輯本就異於常人…其實你真的人太好，把奧客養肥還反咬你。好像買水貨的要跑來叫你負責一樣意思,奧客邏輯本就異於常人不懂樓上那些推文在扯什麼公益，這裡是創業板不是give版…檢討被害人幹嘛

不要質疑好嗎 少賺就是做公益了

對PTT有感情的人，通常會給鄉民 共患難友情資源嚴格上不算公益(因為對象是營利單位而非公益組織)如果我是新創，受到前輩幫助，低於行情取得設備，或者便宜技術、便宜經驗分享，都是賺到沒錯被反咬會是一種 沁心 的感覺

會有奧客一部分原因就是你養出來的QQ

借題問二手交易銀貨兩訖，適用消保法嗎？要保固？

b8950411 現在還有做水貨電腦買賣嗎？你那還有筆電庫存沒清嗎？

辛苦了

設計不懂時間價值...傻眼

笑死 原po我光看你一直那麼認真回大B就覺得很好笑 你做事太較真了太熱心了 遇到好人會相得益彰 遇到不好的人容易一直被拖累 就別理那種人就好了 也沒人會在意他的言論 遇到奧客就開大絕「我就爛，怎樣」就好了 別浪費時間在不值得的人上面

筆記：服務要有底線，免得破財又傷身心

最近比較忙，所以沒啥時間上來回應，其實清庫存也只是說說而已，熟悉這個市場的同行都知道當季新機沒啥好清庫存的，其實只是想找個理由回饋一下鄉民，高價商業筆電在台灣當然不好賣，國外再差也都是兩個禮拜內就可以賣出去的，之前Intel缺貨，有時候現貨售價還可以比官方建議售價高一點點，若是有鄉民Dell需求，可以私訊我，我可以便宜賣，但是不可能再像當初一樣用白菜價隨便賣了，事實證明這只會造成自己的困擾，很麻煩。

最近比較忙，所以沒啥時間上來回應，其實清庫存也只是說說而已，熟悉這個市場的同行都知道當季新機沒啥好清庫存的，其實只是想找個理由回饋一下鄉民，高價商業筆電在台灣當然不好賣，國外再差也都是兩個禮拜內就可以賣出去的，之前Intel缺貨，有時候現貨售價還可以比官方建議售價高一點點，若是有鄉民Dell需求，可以私訊我，我可以便宜賣，但是不可能再像當初一樣用白菜價隨便賣了，事實證明這只會造成自己的困擾，很麻煩。

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