[閒聊] 人事制度與管理

作者: ggyyhua (阿不就好棒棒)   2020-02-16 04:14:41
各位大大好
目前小弟前年加入朋友的團隊
從原本一件店面成長到目前是四間店面
人多了很多問題接踵而來
開始從人事組織規章制度一個一個研究
網路爬了很多文,找了很多書
一直燒腦,真的很累
也找的資料不知道對或不對
慢慢拼湊出一個大概的雛型
目前已經有組織圖,
人事招募的一些文件(勞動契約書,敬業條款等等之類的
工作流程還沒建立文字,沒時間太累了
把目前一些個人覺得比較急切的先整理出來
現在卡在人員管理的問題
這邊想要請教大大
目前想先從店長這個職位開始下手
有些店長真的是....還不到位,
人員部分是沒有叫他走人的,人難找QQ
只能想辦法提升他們
看了一些書,譬如okr之類的(不過目前人員思維不到,覺得導入ork過早
目前想辦法建立考核制度
也建立了店長的職務說明書
有些問題想請教各位大大
一般考核應該都是影響年終
我覺得到年尾太久了,他們也無感
有甚麼辦法可以讓他們更加警惕,更加有感
是每個月(或每一季)考核影響績效獎金?
還是有更好的辦法呢?
作者: book2381   2020-02-16 13:24:00
KPI規則叫店長訂好
作者: ashdragon   2020-02-16 15:56:00
公司願景、內部成長藍圖、同儕競爭
作者: jfw616 (jj)   2020-02-16 16:00:00
錢....營業額達到目標多多少錢
作者: dogdog822 (頭痛一整夜)   2020-02-16 20:13:00
kpi制定很死,有可能遇到達不了就擺爛的情況。建議每月店長會議要求他們做ppt報告,分店店長互相成長很有幫助,ppt你可以規定公版目錄
作者: jennyfish102 (想要多一個人)   2020-02-16 22:08:00
可以去找一些連鎖企業的稽核項目做店務維持的參考,店長考核可透過稽核分數,以及每一季或每一階段的考試來看,晉升或調薪標準可用訓練出可值班人員來當標準之一,畢竟人力資源是未來競爭力另外,開會對傳遞總部訊息也很重要,文書帳面處理能力也是可以讓店長更提升

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