Re: [閒聊] 東莞創業滿1+3年了

作者: noside (焦糖哪幾朵)   2019-11-08 22:58:22
今天傍晚搭高鐵從台中下左營開會
適逢週五,買了自由座真ㄧ路站到尾
想想還是下去ㄧ趟開個檢討會比較好。
我聊聊我這樣的型態,滿想曉得板友怎看
我台灣公司目前有三個人,從今年初開始
倉庫售後退換貨服務設置在其中ㄧ個人家
他們也不是全職給薪,我只負責他們的
勞健保以及日常交通費(加油開統編)
因為我在台銷售的品項種類有限,今年
銷售額就是我本來沒有他們的前提下就
已合作2年以上的客戶,不論是貼牌或
直接賣我自己的品牌產品,然而,我還是
有給到他們我純利潤的6成,我自己則4成
他們的工作主要是替我在台每兩個月上台中
處理外帳報稅跟交換新的季度發票或是
替我留意粉絲專頁以及退換貨催客戶回款
但說真的,我有時都是我不主動詢問,他們
也不是只做我這邊的事,因為我曉得他們
總要生活,也都還在做自己的蝦皮拍賣
不是賣我的產品都從華強北批來的線材
保護膜、手機殼或其它電子產品什麼的
跟我無關,但我有時會有些心理不平衡
因為從今年初到現在,沒有新的經銷客戶
仍是我本來就有的客戶,雖說貨款利潤
不多,但每個月也少說有個5-8萬新台幣
的利潤分四六,其中他們再把那6成分散
看看手錶時間為22:22,趕上高鐵回台中
趁這空檔時間再繼續完善這篇分享文章:
我們19:30在新光三越用晚膳並開會
深刻檢討今年度的工作狀況,因為我們
平時是以微信群組方式進行溝通
我沒回台灣,就只能以語音或文字互動
我提出幾點我不滿的地方並指出:
1)粉絲專頁的客服回覆:
既然已有購買商品的消費者能找到專頁
並且留言詢問使用狀況跟返饋,我們總是
得第一時間作一個回應,而不是空晾對方
直到對方隔了半天再傳訊息說我們不理
2)報銷的油費跟雜費無明細:
每月底只給到ㄧ個金額總數要申報公帳
但沒有確體明細,至少能做成Excel表格
或用記帳app輔助的吧?我自己都有在用
說真的,是否連生活加的油費都算在公帳?
我已經多次提出「好記性不如爛筆頭」
就連倉庫進出跟銷售表都是要盡可能表格
3)今年度沒有確切的新客戶經銷點:
返饋我說我的產品單價高,所能觸及的
目標客戶有限,然後他們按照自己的方式
去跑通訊行,我曾在四月份有指示工作
只要在7-11/全家/光南等賣場的產品包材
背後都有我們的潛在客戶資料在上面
至少能先收集整理數據也是做市場調研
結果,只維持ㄧ個月就無下文了。
當然,他們也逐一個向我提出我的問題:
1)他們需要我提供各種測試報告跟數據
說有時客服消費者都會問的設備在充電時
會怎樣怎樣的,但他們沒有也沒親自試過
需要我這邊可以提前整理好Q&A等答案
2)指我開發產品速度慢,原本要7月底
推出的平價版PD 30W系列充電器跳票
不斷地延期至今才開始備料生產,使得
他們想要攻傳統通訊行或夜市無法成。
3)產品種類太過單一化,品牌侷限大
只有車充/旅充/桌面充,且外觀單一化
以上,自動省略中間帶有情緒化的氣話
因為我們討論到一半,餐廳也只剩我們ㄧ桌
且開始以較為大聲的溝通方式在開會了
比如:我提及我以前沒有找他們作為我
在台的倉儲跟客服,我還不是這樣子熬過
我認為我利潤的6成不該如此的分配
我大不了就回到先前那樣自己處理就好
發票跟公帳帶過去對岸,開票後再用
順豐發給客戶,每兩個要作外帳也發順豐
以及用線上轉帳給到會計師事務所就好
他們ㄧ個說自己在外能找7-8萬月薪工作
要不是以「創業」打拼的心態來這公司
可以不用再繼續,我只能笑笑給他拍拍手
另一個則說自己也是隨便找台幹工作也是
都強過現況的收入跟待遇,認為自己做的
對得起那分成的錢,我聽完也只能拍拍手
確實,是以有多少錢做多少的事,那還叫
「創業」?我反問這句話,沒有然後了。
接著,他們的頭,也是有在發實質薪給他們
也就是我在台的負責人則跟我說他所付出
更多,我那利潤的6成也沒有多少錢,根本
付不足夠基本的薪資,他所扛的燒錢更多
但我只反問他ㄧ句:「但他們主要工作還是
跟你們的本業有關。」你付本就應該的
何必再反覆提及,也沒有然後了。
看看時間餐廳確定打佯,我要趕高鐵回去
我只能再給最後的機會,端看這次平價版
PD充電器是否可以突破現況直到農曆年前
註:板友有我經銷商客戶看到,請放心!
我還是會把事情做好,該負責技術支持
退換貨等服務都不會打折的哈!以上,
就是作為經驗分享,總比自吹自擂吧?
我明天早上的飛機直飛廣州,中午到廠
下次回來就1歲2020/1/20了吧~但願能
熬過來2019/11月跟12月,有大專案在跟
還有現行客戶訂單要作,以及跟進回款
我已經又開始給協力廠商關心關注了呢
加油吧!茫茫人海,感恩相遇,感謝板友
祝創業同路人都能走往光明大道上,謝謝
※ 引述《noside (焦糖哪幾朵)》之銘言:
: Hello 各位創業同路人,晚上好這個時間點
: 應該都在夢鄉了吧?我本身平時也都不熬夜
: 不過,看我間隔了10個月才更新進度,就曉
: 得我自從上次農曆春節返台後中間都沒來~
: 是的,我現正在台中家裡,本週二返台至今
: 準備週六再返回大陸,再來就是農曆春節才
: 再返台,距離2019結束只剩下兩個月不到,
: 又是生死關頭的時候了,每次年關都是頭疼
: 本次返台不若台幹或台商是返台休假,我每
: 次返台ㄧ定都是安排工作方面的出差,不想
: 浪費時間在無所事事的休假而是走訪客戶。
: 趁這個創業板我開始分享這段時間的歷程,
: 也當作是自我反思跟告解吧~我沒啥朋友
: 也不可能跟下屬談這些也不會跟客戶朋友
: 吐苦水,自己的東莞籍的女友更不用講了。
: 前情提要,上次發文後,我確實也帶上我
: 算拜把10年的好兄弟朋友過去,起初帶他
: 適應環境並提供住宿每月6000人民幣安家
: 讓他學習關於制程跟單項目,也把手上現
: 有的客戶逐項引介對接,他掛職副總,並
: 以成為我的副手作為主要目標跟責任,我
: 們每晚有說不完的話,都會到晚10-11點,
: 們每晚有說不完的話,都會到晚10-11點,
: 2月3月底都在適應,我讓他辦了居住證,
: 然後安排考駕駛證,以利求他能開始自己
: 跟進我原本就有的已合作/未合作客戶。
: 這兩個月期間,我訂單也不穩定,除了
: 既有客戶跟產品,處於催客戶返單還有新
: 項目開發,因為我曉得得要更多訂單才行
: 4月份重點為備展香港春季電子展,中國
: 可以申請80%補貼,不過要我們先付款並
: 活動紀實並提交相關證明和發票在會後
: 審核要時間,撥款也要時間,通常要1年
: 等於2019年4月的補助展會費47800人民幣
: 要到2020年6月才會撥款到公帳上(重點)
: 展會還算挺順利圓滿的秀結束,但仍算是
: 大敗,因為會後追蹤的潛在客戶都在詢盤
: 打樣後就沒消沒息,沒有做成任何ㄧ單,
: 還是繼續吃老本做現有客戶,咬緊牙關。
: 5月份,幸好我電商客戶的hub開始起量,
: 從原本的2個月下ㄧ次3K pcs的返單頻率
: 變成熱銷品而每個月都下單直到現在,
: 還從3K返單進到5K,每ㄧ返單利潤能夠
: Cover我現行團隊的人事成本跟辦公費用
: 但至少能確保餓不死還能繼續存活下去。
: 但至少能確保餓不死還能繼續存活下去。
: 對於「創業」真的ㄧ開始就是要先做活!
: 原Po我慚愧,到現在4年準備要進入第5年
: 還是處於「求生存」「活下去」的階段!
: 我剛到東莞28歲,從普工學習操機跟制程
: 29歲當台幹經理負責項目跟進還有業務;
: 30歲正式草創部門團隊,從第一個產品做
: 31歲正式成立公司找到自己的辦公場所;
: 32歲開始投入亞馬遜自主品牌運營(大敗)
: 33歲在台灣成立公司送商檢局BSMI認證;
: 34歲也就2019年初退場ㄧ年半的亞馬遜,
: 並且不斷地試誤學習在開發新型產品中。
: 話題再回到我的副總,後來他也今年中旬
: 遇見貴人賞識而獨立出去成立自己的公司
: 跟我的性質截然不同的,也是他在台本業
: 我又變成了ㄧ個人在忙,又把本來轉移的
: 對接窗口拿回來自己跟進,就這樣6月7月
: 8月底都ㄧ樣的循環,就是月初找訂單做
: 月中應付帳款排山倒海而來,還得想著
: 月底工資絕對不能拖到,我還得想辦法
: 去討催客戶回款,還得跟緊訂單/交期,
: 還有自己也會帶著產線人員ㄧ起做貨!
: 9月份更刺激!因為中國有十ㄧ連假影響
: 9月份更刺激!因為中國有十ㄧ連假影響
: 電商客戶下了2100個車充返單跟3000個
: 我們配合開發的帶USB-C線的車充~真的
: 我們全公司從我到採購/倉庫/研發/工程
: 品管/跟單都上產線2週時間,為的是趕
: 在答應客戶的交期完成,我會考慮到身為
: 人母的同事們,盡可能不要讓她們加太晚
: 我則會帶著其他壯丁熬到凌晨1-2點~
: 多趁大部隊隔天幹活前,靠我們先完成,
: 這樣子進度才能更加推展下去,很好!
: 我們順利通過客戶安排驗貨發貨,我也
: 直接在每一個同事帳上打了額外加班費
: 註:我的團隊是月薪責任制的無加班費
: 此外,我還再打了獎金給到每個人帳上
: 不多,但至少800-1000人民幣不等。
: 即使我的帳戶裡已近見底,但我曉得
: 我必須要這麼做,因為我團隊成員心是
: ㄧ致團結的,有ㄧ次我已有半放棄的念頭
: 想說大伙已從早做到晚上11點該休息,
: 明天再來花ㄧ個上午再繼續做就好,沒想
: 到團隊成員自個說不能拖到隔天,今晚ㄧ
: 同解決,我們做到2點多完成,隔天ㄧ早
: 進度再配合大部隊的人手,ㄧ下趕上了。
: 進度再配合大部隊的人手,ㄧ下趕上了。
: 10月份時間更快,我跟研發專心在客戶
: 新項目,卯起來對接,光是ID設計就請
: 知名的大神設計,貴(12000草)但值得
: 很挑的大品牌客戶在第二次修稿提案就
: Ok,我也安排了外觀手板也打了3d結構
: 就是內部pcba設計還有機構設計(開模)
: 對了,10月份秋季展我沒展但有觀展,
: 還帶隊同事去逛展,出來走走見見世面
: 我要求每個同事都要有港澳通行證,這
: 樣至少能透過觀展也能刺激自己的視野。
: 今年拜電商客戶hub能扛住管銷費用所賜
: 雖說給到60天帳期,但因為熱銷,他在
: 回款給我也是很阿莎力不囉唆的直接呢!
: 也幸好另一電商客戶大牌子的車充訂單
: 以及各路台灣經銷商們的支持下,我在
: 先填足2018年亞馬遜大敗以及無謂認證
: 的費用(坑)當然還有模具費(坑)因
: 我自己開的模具跟認證費,以目前的出
: 貨量來說是沒有達成規模經濟,就是坑!
: 坑,持續地在填!此外,無綫充電我專
: 供板給到客戶,近兩個月也都有再下個
: 3K~3K~11月初又要下25K(斡旋超煩)
: 3K~3K~11月初又要下25K(斡旋超煩)
: 做了會忙到翻,但又薄利到不可以(唉
: 只能期望該客戶能2020年ㄧ直保持常跑
: 現在的東莞嚴重缺工現象普遍!!!!
: 我觀察以下現象:
: 1)人跑哪了呢?
: 很簡單,現在不若10幾年前,農村出來
: 開始闖天下的深漂/莞漂/廣州漂了!!
: 現在內地新一線城市周邊也有工廠聚落
: 如:成都/重慶/長沙/衡陽都有高新區
: 更不用提富士康/綠點/和碩遍地設廠了
: 他們就近幹活就不遠離家鄉了(重點)
: 2)不想進工廠幹活
: 工資差不多,但自由度更高的服務業更
: 加引小年輕的嚮往,至少像個「偽白領」
: 生活在CBD燈光美的高大上寫字樓住民房
: 東莞掃過黃後說真的比台灣還要清新,
: 漂亮有點姿色的都搞直撥玩抖音啥的。
: 3)虛華的繁榮背後真相
: 「新莞人」或是「來了深圳就是深圳人」
: 是說那些早期就在這打拼的外省人!!!
: 不是已安家在此通常是高管或中小企業主
: 加上國產BBA或二梯隊豪車也國產,以及
: 加上國產BBA或二梯隊豪車也國產,以及
: 滿大街車子也不貴的情況下,路上車變多
: 尤其這幾年飛速般增長,大樓蓋呀蓋!!
: 所以,現在變成00後的外省勞動力不若
: 以往南漂發展,即使有,也都朝服務業去
: 然後新莞人/新深圳人的外省人走也不是
: 留就盡可能留下來吧!畢竟買車買房有孩
: 其實還有好多好多可以分享,但我實在好睏
: 寫了有2個半小時,都要近3點了呢…
: 明晚再撥冗分享~當然,如果創業同路人
: 對我寫的話無共鳴無反應的話更是
: 沒啥興趣的話,我就不再寫了哈~( ′Д `)y━・~~
: ※ 引述《noside (焦糖哪幾朵)》之銘言:
: : 許久沒來走跳走跳~時間過好快啊!
: : ㄧ下子就近過年,又是關關難過關關過呢~
: : 今年是進入第四年的創業階段。
: : 2018年我彈性調整方向,除了自己的充電器外
: : 我有按照客戶需求去開發產品,就是USB Hub
: : 電商客戶每兩個月下單5K pcs,月結60天,
: : 前期資金週轉較辛苦,雖說有30%貨款作訂金
: : 但是很多電子材料都是款到才發貨給到我這
: : 也等同於墊資的模式,每當客戶要結尾款時
: : 又再同步下新單,周而復始,逐漸運轉起來。
: : 又再同步下新單,周而復始,逐漸運轉起來。
: : 另外就是花了不少時間跟金錢去過Qi認證,
: : 在SGS測試前前後後整改調軟件搞了好久,
: : 也總算落實首單3K pcs,再來是年後20K pcs
: : 都是配合客製化客戶需求開發產品。
: : 且戰且走,2018年也比2017年增長30%營收。
: : 團隊成員也只增加一員,也是上了軌道,
: : 2019年農曆年後,我總算找到合適的人材
: : 過去東莞與我ㄧ同奮戰,他將分擔我的業務
: : 國內訂單跟進就會逐步轉移到他去跟進;
: : 我則能全心全力去開拓外單為主,不然,
: : 我光是內外單客戶以及產品開發溝通過程
: : 就已把我所有的時間跟心力都已填滿了呢~
: : 就已把我所有的時間跟心力都已填滿了呢~
: : 現在的我好期待農曆年後開工,我特不喜歡
: : 過年休息,偏偏中國普遍放14-18天,想想
: : 辦公室租金、應付稅務等費用就頭疼呢!
作者: dear520168 (風雲無忌)   2019-11-08 23:28:00
聽起來 在台的員工 自己給自己的定位 就是員工而不是創業的合夥人員工心態就是 得過且過
作者: noside (焦糖哪幾朵)   2019-11-08 23:50:00
我等下就出門去把各大超商3C產品背面拍ㄧ輪先(‵_′)ゞ
作者: dolra (哆拉多健康)   2019-11-09 00:40:00
真的看了很有感...加油! 期待你繼續的分享!只有起頭的人才能體悟「創業」的艱辛,長期承受壓力失敗及找頭緒的撞牆期...至於在台合夥人,其實就只是員工而已,調整對他們的定位,你會好過一點,只是各取所需,不是同路人。
作者: zaihuh (鶴)   2019-11-09 02:05:00
在台的部分為什麼不考慮直接找個專職的員工就好呢 這樣也好交辦工作 如果是你說得這些工作內容而已 我一個月四萬就可接起來做了
作者: zeroxod (開心過好每一天)   2019-11-09 02:31:00
聽起來在台是員工吧?這種心態跟那種只想穩贏的一樣每個都要穩贏穩賺....最近這種鳥事超多另外跟上面說的一樣,你還不如找個員工快一點
作者: XXPLUS (隨緣等新車)   2019-11-09 03:30:00
他就說了如果是員工那還不如收回來自己辦,還每月給4萬咧他現在付的也差不多四萬,除了搞定雜務還兼有業務的機能傻了才會花同樣的錢改請一個專職來跑雜務,其他啥功能都沒找人當兼職夥伴無非就是為了省錢,給你槍和子彈,幫我打仗打勝仗贏來的戰利品你六我四,順便再幫我做些倉儲和客服工現在我嫌你攻城掠地的速度太慢,殺必屬客服做得也不夠檔次對方則是嫌拿到的武器也沒多好使,討個火力支援還拖老半天最後就變成懶得專程去攻城了,除非遇到自己送頭的就順手宰所以雙方都無語很正常,其他公司也不是老闆罵業務就有業績
作者: jfw616 (jj)   2019-11-09 03:58:00
老闆的心態跟員工的心態不一樣
作者: XXPLUS (隨緣等新車)   2019-11-09 04:00:00
主要原因還是在缺乏明星商品或品牌光環,所以連寄賣都被嫌
作者: popxpopxpop (爆爆爆)   2019-11-09 05:38:00
台灣部分,很多地方看起來就是不想做而已,或許他們覺得均分這3、5萬沒什麼,根本敷衍
作者: lesbw (Elmo)   2019-11-12 11:03:00
幫出貨 回客服 催收,一個月多3-5萬利潤還不錯呀~反正本來就要做這些哈
作者: XXPLUS (隨緣等新車)   2019-11-12 16:38:00
但四個人分就只剩幾千塊,頭頭不知道自己先拿多少才往下發

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