Re: 加入熊貓好嗎?

作者: burgerandjay (burger)   2019-10-26 11:19:35
小弟三家店熊貓uber都有,個人整體來說比較推uber。
uber最大優點是有問題時幾乎都能從後台自行解決,熊貓大部份問題你打去客服他都要請
你寫email,他們無法解決。
最麻煩的是他們回信速度很慢,小弟寫過10幾封,最近一次10/3寫得問題到現在還沒有個
回信...
雖說熊貓也有後台,但在我看來有跟沒有是差不多的(當你同時使用兩家的後台,誰比較
用心立馬看得出)
一點心得分享
作者: purplebfly (紫翔)   2019-10-26 12:39:00
單子誰多呢?畢竟是為了增加營業額,不是為了後台好用的
作者: grotwpig645 (張智良)   2019-10-26 12:48:00
為只用屋伯
作者: burgerandjay (burger)   2019-10-26 13:56:00
兩家都是uber多,另一家熊貓。但熊貓比較多這家剛開半年,熊貓用三個月,之後會不會被追過不知道。我們家菜單會滿常做變化,所以這點的便利性很重要,但撇除這點,uber系統比較穩是事實
作者: mrdi (迪泡)   2019-10-26 19:17:00
熊貓後台真的很爛,我的飲品給我亂改成沒有甜度可選擇,寫了四五次信,不知道是承辦的閱讀障礙還是我表達能力有問題,一直沒改善,業務也說是菜單部在處理他也沒辦法,爛死了
作者: wl00733696 (嚴明明)   2019-10-26 23:14:00
我也是,熊貓把我封面圖用很醜= =業務幫我傳了給公司改。我自己也傳了4封!!!等了快一個月都沒幫我改然後我傳表單說要開通,也是半個月了都沒打來
作者: iamlegend188 (熱血棒球兒~)   2019-10-27 02:47:00
熊貓打去客服都是外國腔的人,有問題都推說不是他們責任要找業務,業務傳訊息永遠不回,效率極爛的公司,什麼事都要你填表單然後不知道何時會回復,有哪種公司這樣做事的?
作者: burgerandjay (burger)   2019-10-27 11:38:00
我這邊業務是說我們反應給他,他也是寫信...不知道

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