Re: [閒聊] 調高價錢,兩種方法哪種合適?

作者: doggy1985 (火鍋人)   2019-03-04 19:49:38
※ 引述《regen1005 (regen)》之銘言:
: 各位好 ~ 小弟在新北有開一間酒館,目前遇到一個瓶頸,想調高價位但不確定哪種合

: ,上來詢問大大意見...
: 環境:價位在此地區算偏高,同等級在台北市算低價,目前地區上沒有同級競爭,對手

: 為更低價。我們優勢是店面大無房租壓力,因尚有副業,店只開週末五六日,客群約80
%
: 是住附近人,其中60%是回流熟客,低翻桌率,通常坐到關門,消費落差很大,花多的

: 多,少的很少(可能兩杯咖啡坐整晚)。
: 目前瓶頸:週末五六總是人數爆掉負荷不了,飲料做不完等很久,熟客想跟我講一下話

: 無法,極度疲勞但多請一人不划算,人數高空間也刂是緊繃不舒適。
: 改進方式:想降低座位數,同時維持營業額,決定提高價位,同時升級硬體(傢俱,擺

: ,杯具等),市場區隔做此地域M型右邊客群(約台北市中價位),環境變更舒適,我

: 能花時間培養熟客感情。
: 調高價位一問:此狀況各位覺得提高每人低消好?還是提高單品售價?還是有其他更好

: 法?
: 感恩
: (修改文章發現每次段落都會跑掉..)
我的建議是更改菜單
這樣成本上花費較低 而收益較快
改菜單前
你要先統計幾件數字
一是單品銷售量與客單價
二是每件商品的毛利率與營業額
三每日來客數/桌數
這要花時間統計
如果只憑印象 容易判斷失準
改菜單也不是單純將賣得差或不賺錢的商品下架 把好賣的商品加價就算數
如果你只是單純提高/公告要求客人每人消費單價
容易引起熟客反感
要慎重其事
通常一昧提高售價 不會在短時間內反應
大概會在兩三個月才看到問題
如果一個月內就發生來客數/桌數減少
這樣表示你的客人不接受
有另一種方式是更改商品銷售組合
把套餐分拆 或將銷售量高、毛利率高的單品搭配銷售量低的
這種就要自己再研究
我會建議你在更改之前
看以下兩本書

美味店家連菜單都很好吃

打造獲利菜單 客人不請自來
如果還有興趣的話
可以再研究
餐飲成本控制與實務
這種就更深入了
但是
若你根本沒有經濟壓力/收益問題
就是單純做興趣的
那就可以想怎麼想就怎麼做
像我大仔開pub就是這樣
原則上歡迎每個人
打烊時間到就趕客人回家
遇到不喜歡的客人連酒杯都不給他
我超羨慕的
作者: regen1005 (regen)   2019-03-04 20:03:00
感謝! 我自己感覺酒吧跟餐廳比較不同是,基酒品牌不差,沒偷酒,其實不會像料理容易搞砸,我想漲價但是以升級「表面」來當藉口,因為酒吧很吃裝潢傢俱花樣裝飾那些。我很想去掉無消費力的客人,留住高消費的客人,同時反而讓這些客人覺得「更尊榮」。現在價位有點高不高低不低,對高階講究的人覺得等級不夠,但又對低階來說消費不起第二杯。另外還好有版友的pos,消費紀錄都有做統計。
作者: doggy1985 (火鍋人)   2019-03-04 20:14:00
我是覺得做酒的分兩種一種賣感情/人情味熟悉度一種是賣氣氛

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