如題，在網路上賣東西有客人不取貨這件事情我已經很習慣了，一般大約每30筆訂單就有
一筆客人不取貨，基本上我都是直接黑單懶得囉唆，成本自行吸收。
但是最近過年期間的客訂不取貨的比例高出平常很多，這讓我很納悶開始撥打電話直接詢
問客人是不是忘記取貨，或過年不在平常取件的縣市，結果6筆內有三筆的客人表示自己
沒有下訂過，跟客人比對後發現電話跟姓名正確，信箱不正確。
我在想會不會是同業惡意的行為，畢竟官網後臺（我使用SHOPLINE）都會有顧客資料，我
如果用顧客資料去同行的賣場下單也是很容易吧？
也有可能是過年花太多顧客裝傻不取，不過比例也太高不合理。
想詢問有沒有其他老闆有遇過類似的問題，要怎麼處理比較好，報警給IP會受理嗎，或是
需要提告該告哪一條呢？

貨到付款？改變付款方式

被人搞吧！取消貨到付款會損失蠻多客人

不能設交易過的帳戶才能選貨到付款？

官網後臺有客戶資料，為什麼同業能進你的後臺呢？

裝死而已 我目前也五筆不取貨了 平常一個月都不到五筆我一個月大概6-700筆，過年9天250筆

原po沒有說同業進他的後台吧，他的意思應該是同業有同樣的顧客，然後利用這些資料去下單。

用誰的資料取貨有差嗎？受損的還是是下標的id啊

疑似惡搞的單量大嗎？不大的話就算了吧把自己的生意再擴大比較實際吧。