Re: [閒聊] 最基礎的開店選項

作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 11:31:47
(原文吃掉)
大家好,小弟常潛水於此版吸收經驗與知識,希望藉此標題來詢問大家的寶貴經驗與意見
。剛剛拜讀了雞排店大大的文章,深有同感。
小弟五個月前從國外業務轉跳完全沒經驗的連鎖飲料店,其實也是一大挑戰與勇氣,由於
沒有任何飲料店經驗,所以選擇了比較笨的方式:加盟。
在選擇品牌時,理所當然知名品牌有其優勢,只是我沒想到衝擊會這麼大,這等等再提到

詢問了多家知名品牌,加盟金動輒250、300以上,實在也是大數目;在某次無意間嘗試了
某新興連鎖品牌主打健康糖的飲料後覺得不錯,因此去嘗試談加盟,在多次接洽後終於定
案,會選擇其品牌最主要是:
1. 全部現泡,完全沒有桶裝茶;
2. 採用台糖砂糖添加阿拉伯糖,高成本健康糖概念。
家人與我都覺得健康是未來趨勢,值得一試,因此就此栽進飲料界。
現實是殘酷的,我附近100公尺內僅有其他兩間飲料店,其中一間是老品牌四個字的。
最初信心滿滿,覺得可以藉由我方的高品質及健康優勢慢慢搶客戶,但五個月來,我也受
到蠻多挫折,品牌不知名真的被壓著打...
為了節省人力成本,我幾乎都沒什麼休息,從早做到晚,為拉近跟客人的關係,發傳單自
己發,外送自己送,對內也一直要求員工要客氣,要多多主打我們的優勢,搞的自己壓力
真的很大,但比起隔壁四個字的綠色品牌而言,他們沒在發傳單,外送卻比我們還多,心
裏真的很不是滋味(各位當老闆的都能體會吧),於是我在店內也想、下班後也在想,明
明車流量大(在交流道下),尚未開店時覺得這車流很大因此信心滿滿,再加上附近的競
爭者也不算多,茶葉跟原物料品質是真的比別人好,怎麼還是很難有起色。
就因為原物料比其他飲料店都貴太多,成本當然高,就算租金不高,但現在能打平就算不
錯了。
除了廣發傳單跟在地培養感情,不知道各位大大還有什麼寶貴經驗呢? 以下是我有想過
跟嘗試過的:
1. 透過網絡(部落客、臉書廣告)
2. 家人甚至想過要來做布條寫著:拒喝桶裝茶,現泡就是健康好喝! 不過最後被我否
決了,因為感覺有攻擊別的品牌的意味。
3. 做低價促銷(第二件半價之類的)
現在新東西要紅就是要靠媒體渲染或是年輕人追潮流拍照打卡的概念,但生意是要做長久
的,因此對這竄紅方式的效果先保留態度。
各位自創或加盟的大大們,不知道你們都是怎麼挺過來的呢(前提是店面並非在鬧區,而
是比較像在一堆工廠旁,就連路人都沒,只有呼嘯而過的車),有時候一直強調健康健康
,在中部的鄉下感覺根本沒人在意,反正好喝就好,這也算是我的失算吧......至少我與
家人員工都敢喝自己的飲料,我們有自己的RO淨水器與製冰機,至少對得起良心。
認真想想,以前做國外業務常常出差歐美,不一樣的壓力但我有週休二日而且很有成就感
,現在是只能給自己打25k,沒假日,有時候會感嘆執行前的評估就算再好總有可能不如
預期。但無論如何,我能做的辦法我一定要努力到最後,至少也學到一課了。
先謝謝各位大大了!歡迎一起交流,祝大家生意興隆!
作者: X71   2016-08-29 11:42:00
造勢! 一下就要讓附近的人都知道你的店然後就是看你的東西有沒有比他好喝了做長久的生意 第二點才是重點如果你開了一陣子 還是搶不了他的客人那你還真要仔細思考一下是不是你的沒他們的好喝消費者的嘴是真的很刁的如果覺得產品不怎麼樣 試過一次之後就沒有下次了但偏偏做食品飲品的最重要的卻是回頭客
作者: manaup   2016-08-29 11:49:00
建議你去品牌店打半年工 很明顯你不知道自己跟品牌店間的重大差別在那裡。
作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 11:56:00
M大,的確事前沒有去他牌飲料店打工過,這也是有想過的一個疏失,應該要先做過功課。 現在就只能邊做好這間店邊吸收各項資訊,我也努力認識他牌飲料店店長來吸收行銷方式,我店的優勢就是在於每一杯都是茶包現泡以及用健康砂糖,承如X大所說的口感、喝的習不習慣,我也想過,是否真的不是大家所習慣的口味。但我們是連鎖,要更改可能需要更多繁複的步驟了.. 但每個意見都很寶貴,是可以慢慢改善的
作者: X71   2016-08-29 11:59:00
阿對吼 我忘了你是加盟的 那要改就有點困難了
作者: a59876324 (辭職一拚)   2016-08-29 12:17:00
接下來的冬天才是巨大挑戰...到底該怎麼過冬阿
作者: kairi5217 (左手)   2016-08-29 12:23:00
沒加盟過...我以為加盟費是包括開業指導(汗)
作者: wu110011 (不下棋)   2016-08-29 12:23:00
飲料店的地點的選擇還蠻重要的,你選擇健康路線,那附近有可以支撐你產品的客群和人流嗎?
作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 12:34:00
K大,加盟是有包含所有訓練,但問題不是在訓練,而是在品牌知名度以及當地的接受度,這是我目前自我檢討應該改進的部分W大,我算是回鄉開店,固定客源也是有,只是我更要捉住的是大大小小的工廠外送,但他們卻是不穩定的,目前就是努力成為它們訂外送中的其中一個選項而已,因為我發現回流率真的不高,我才正視口味這問題
作者: kairi5217 (左手)   2016-08-29 12:43:00
抱歉 那你可能誤解我的意思了 自我檢討和改進是好事我想問的是 為什麼知名度和在地接受度是你在扛?
作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 12:50:00
K大,我沒在其他品牌做過所以我不知道其他的總部是否會輔助宣傳並幫忙做好在地知名度,但我們的總部的確是只有要各分店自己努力做在地,營業額不好就說是不夠努力。 若各位知道我的品牌煩請不要公開或告知總部,我只是想多瞭解這產業的現實面以及我能努力改進的部份,並非要批評這品牌,謝謝
作者: kornkorn78 (阿強)   2016-08-29 12:55:00
時薪開高一點請顏值高的工讀生
作者: god231 (小羊)   2016-08-29 12:57:00
一定要好喝,你的主力客群愛喝飲料的人不是很在乎健康,在乎的人也是節制的喝,總之飲料跟餐廳一樣,基本盤就是好吃好喝,不然怎樣都做不起來
作者: kairi5217 (左手)   2016-08-29 13:02:00
哈哈 看來我表達能力真的不好 放心吧 我不認為你在批評 容我再重申一次 有這個上進心 是好事
作者: VANNN (風的思賜)   2016-08-29 13:38:00
建議您想大家討論,,文最好是開專題,而不是躲在其它專題之中由小見大,也許您的行銷仍有不少盲點吧,,,XD一般開店生意好不好,最快的方法是去看同類型,同TA店的生意若是您附近TA都是年青人,那您用健康來做生意會不會有市場?若您不想搶同客源TA,那您區域附近的人口型態為何就很重要
作者: boardsee ( bobby)   2016-08-29 13:52:00
找工廠訂飲料的keyman送試喝去……拿久不訂也不好意思的訂了………
作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 14:06:00
謝謝V大的建議,為了避免我一直沒看見的缺點,所以才與大家討論看看哪裡需要修正。我這邊基本上都是老人跟工廠以及下高速公路的過路客,沒學校,鄉下主打健康糖真的很難,有時甚至一杯也在外送了,根本無須限定多少才外送。另外B大的做法我也做過,但現實是很難找到你說的主揪,工廠幾乎都被警衛擋下來。但我還是每兩個月就全部發傳單一次,連民宅都不放過,只希望知名度能打開一點補充一點,若是工廠有主動打來訂,送點飲料或許可以考慮,只是我們成本已經比其他連鎖高很多了,現在真的很像是花錢花時間在交朋友的..
作者: HateJack (一間小店)   2016-08-29 14:15:00
你知道嗎,有時候你認為東西是好的,怎麼會沒人買單?別人不一定這樣認為。像是故鄉這邊,許多人吃的就是個習慣而已,當一家店經營久了,那些人就只買那些東西而已,所以才需要時間去經營,我想,你們那邊也許也是一樣的品牌知名度固然重要,但有些時候,老店根本屌打他們花錢花時間交朋友是你該做的,只是你現在花得起錢跟時間10年之後你還花得起嗎? 還有那個體力嗎? 有辦法退居幕後
作者: pttnowash (不用洗)   2016-08-29 14:19:00
花錢花時間要, 交朋友不必
作者: HateJack (一間小店)   2016-08-29 14:20:00
嗎? 這是我最近一直在思考的問題,也是讓我一直很想在租約到期後把店收起來的原因。當初的決定對我而言太衝動了,但是沒有那個衝動就會停滯
作者: follow420 (花子)   2016-08-29 14:21:00
點很重要,像超商會分析顧客組成一樣,請問是否有做好商圈分析?學生商圈、上班族、甚至是大大您的工廠,消費水準跟需求是不一樣的。
作者: HateJack (一間小店)   2016-08-29 14:22:00
不前,最後就又乖乖去吃別人的頭路,人生的路很長,也許不該事事繞著錢去打轉,但,錢是很現實的東西,加油!
作者: follow420 (花子)   2016-08-29 14:26:00
您說的狀況我真的會建議你移點、或是換一家品牌經營。敝人我是開紅茶冰的、就是你說的桶裝茶,在我這裡可是打爆一家四個字綠色招牌!重點是你的對手的客源在哪?你的商品能不能競爭不是用多好的糖或茶葉、而是消費者的需求是什麼?
作者: VANNN (風的思賜)   2016-08-29 14:53:00
請問原PO 您說您的飲料單價較高,請問平均高出多少?
作者: zxc10969 ( )   2016-08-29 15:05:00
清新基本上都經營很久了...品牌沒那麼好追不然就不會整天被報導說毒,但還是一直屹立不搖
作者: batboylin (batboylin)   2016-08-29 15:15:00
我光你的描述認為你的地點不對!基本上應該是救不起來,考慮停損吧!下次餐飲業記得找商業區或住商混合區,要能逛街的,至少騎樓要有人走動的。
作者: jim80227 (50J)   2016-08-29 15:26:00
小弟有疑問 喜歡喝飲料的 其實沒那麼注意健康 而是在乎好喝 年輕居多 不喜歡喝飲料 的長輩 才喜歡健康走向 訂單自然少 這兩個有沒有辦法取平衡有點讓這間店繼續走下去呢?
作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 15:38:00
H大的說法我認同,做在地固然重要,但選擇加盟就是想要有品牌優勢來縮短自行創業的時間,現在看來似乎成效很低,我自認我很積極做在地,但可能是產品口味與知名度不足吧;follow大,事前做過分析,我這客群很簡單就是過路客跟工廠,覺得流量大應該可以衝看看,結果不如預期,目前檢討到口味是否不如預期,要移點也不是現階段能做的,簽約三年目前才第五個月,只能好好檢討並弄力做看看,我個人覺得總部沒有輔導以及積極做行銷是最大問題;V大我們的均價在42元,與其他連鎖價格差不多甚至更低,因為我們是真的真材實料,但也由於這樣再加上成本貴,實在很難預期何時才回本了..;B大謝謝你的建議,但約一簽是三年,我會努力把他做到最後,停損固然重要,但至少把能做的都嘗試一輪吧!也有很多連鎖是設在工業區旁,沒路人,主攻工廠或碼頭的,不知道行銷是如何做的?
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2016-08-29 15:39:00
貴店的店址在哪?@@
作者: www1025 (G)   2016-08-29 17:09:00
會喝手搖的應該沒那麼在意健康吧我想
作者: terry66 (999)   2016-08-29 17:34:00
良心事業被不肖業者搞倒 很正常
作者: tearless (ç·¹)   2016-08-29 18:00:00
感覺很像賣鹹酥雞的說自己的油很健康....在意健康的人基本上買炸物的機率就很低了...誰在乎你的油健不健康啊?品牌主打健康,健康就是, 店要開在消費能力高的地方啊...^貴
作者: monologist (不要跟豬打架)   2016-08-29 18:33:00
先前喝過一家標榜健康、現泡的,但也沒特別好喝...反而因為是現泡而讓我很擔心停在紅線上的車子...看小姐在那裡慢慢泡,搞得我還要催他們快一點
作者: www1025 (G)   2016-08-29 18:48:00
我看到標榜健康的,不管是餐廳還是飲料店,一定盡量避開XD
作者: cgs5320 (Andres)   2016-08-29 18:57:00
感謝各位推文,的確是失算,可能當初談加盟時總部老闆太著重在食安風暴後大家講求健康,因此我也認同了,沒想到成效不彰。 成本真的很高,卻不被買單,虧著在做生意,只好能做的都試看看,再把客源拉回來
作者: zxc9411 (zzz)   2016-08-29 19:03:00
我只知道學校附近都是靠工讀生扛業績...不好喝沒關係 漂亮又會聊 就一堆人 還會出擊各系團體外帶我家也是作健康相關,當初要推飲料店時,就是評估喝飲料的人,基本上不注重健康。很多會認為健康等於不好喝....
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2016-08-29 19:36:00
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^就是我
作者: follow420 (花子)   2016-08-29 19:54:00
不是你做的不夠好,你努力錯方向,很累又沒成效,所以大家才會建議你設立停損點,三年之內市場商圈沒有改變的話根本很難翻身,飲料店更是如此
作者: ssarc (ftb)   2016-08-29 19:54:00
我喝飲料是喝好喝不是喝健康的,要健康我喝白開水不就好了而且現泡反而更有苦味,又貴、量也不大,真的沒有購買誘因
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2016-08-29 20:11:00
要現泡我為什麼不買茶葉自己泡就好.....
作者: zxc9411 (zzz)   2016-08-29 21:30:00
不過這也只是我們想法 別人或許有什麼方法做出特別市場也
作者: ru899 (爆米花)   2016-08-29 21:31:00
天氣這麼熱,手搖飲都喝無糖或少糖,糖好不好根本不重要啊
作者: zxc9411 (zzz)   2016-08-29 21:31:00
也很難說
作者: ru899 (爆米花)   2016-08-29 21:32:00
還有,自營品牌的飲料店 地雷實在太多了,雖然你是加盟可是沒知名度的加盟=自營冒那個風險踩地雷我真的寧可優多綠買一買你可能要推出特別的促銷方案吧,包月特價或像大苑子那樣每日特定飲品促銷
作者: god231 (小羊)   2016-08-29 21:37:00
品牌知名度不夠就是要好喝,好喝,好喝,或者是加盟的廠商裝潢不夠吸引人?我家這邊的xx巷就很苦撐,裝潢美是美但感覺距離太遠......
作者: ru899 (爆米花)   2016-08-29 21:39:00
工廠碼頭的話 可能要找便當店結盟吧 工人好像很重便當
作者: NaoGaTsu (那歐卡茲)   2016-08-29 21:49:00
工廠碼頭基本上要以能解渴、便宜、冰、大量訂購為主,這就難推高利潤品項…
作者: chen628 (囧ing)   2016-08-29 22:46:00
打健康最好在市區一點的位置,像你的店位在交流道下來附近又多是工廠客層比較不會在意健康的因素吧~比較會在意好喝跟便宜大碗
作者: japanmtg (Japan MTG 搬運工)   2016-08-30 00:25:00
弄個免下車的得來速可能會好一點
作者: finis (黑暗的盡頭)   2016-08-30 01:54:00
你說的成本高是總部抽成高嗎?現泡茶包本來就慢很多了,飲料店和早餐店一樣都很講求速度
作者: rwofjs (LOMO Sapiens)   2016-08-30 02:30:00
既然是連鎖,去參觀營業額高的分店,不行嗎?
作者: finis (黑暗的盡頭)   2016-08-30 02:42:00
http://m.xuite.net/blog/sunnycat30/twblog/104566168沒經過醒茶步驟特別第三點你可能要思考一下
作者: fatlulu73 (Lulu)   2016-08-30 06:47:00
設好停損,重要的在於你這區的消費者想要的是什麼,需求是什麼,而不是你幫他們準備了一個多好多健康的產品來叫他們買,你上面已經講出失敗的答案在哪,只是你不想完全面對
作者: jajacko (風馳電掣)   2016-08-30 07:20:00
是不是單價過高?本身在醫院工作發現健康取向應該往重視健康的族群推銷
作者: Fates   2016-08-30 11:48:00
地點不好 難解
作者: kaibaby2 (kai)   2016-08-31 14:47:00
個人覺得 台灣真的沒那麼多人認真在乎"健康"比較在乎 價格/方便度/美味度 健康變成附加價值

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