目前用WES認證遇到一個問題
我一開始選用認證大學、碩士的學位（已經繳納認證費用）
但後來發現美國的學校不要求碩士學位認證
再加上若要認證兩個學位，耗時較久，會超過美國學校要求的期限
因此最後決定要取消碩士學位的認證
但我這週二寫信給wes問這個事情到現在還沒回覆，週五也打電話過去都沒人接
（在他們早上十點左右的時間）
有人知道是否可以取消碩士學位的認證嗎？
我週一晚上會再打電話過去，但因為是麻煩台灣的朋友幫我處理寄送成績單的事情
想要先知道是否可以讓WES幫我這樣作，以便盡早處理之後的安排。謝謝！