[問題] HOBO手帳官網訂單訂退交易疑問？ mesto PTT批踢踢實業坊

作者: mesto (凍六么拐) 2014-11-16 13:02:56

爬了版上文章好似沒有相同問題。

作者: untillittil (Gibbs好帥～*) 2014-11-16 15:08:00

我沒有碰過這麼複雜的交易狀況不過1101的客服處理速度很快我凌晨下單出問題馬上寫信去告知午後就收到回應了只要把狀況解釋清楚他們就會協助處理我用英文寫去問客服的等他們明天上班看怎麼處理吧

作者: Divpromark (MARK) 2014-11-16 18:47:00

退款不是要時間，而且又是國際的？如果確定訂單有取消，款項要不要再等一下

作者: black236 (咪青蛙) 2014-11-16 19:24:00

會不會是圈帳的問題？

作者: kiyomejie (啾啾啾) 2014-11-16 22:14:00

退款沒有那麼快，現場作業了銀行那邊不一定那麼同步

作者: ally929 (Ally) 2014-11-16 23:03:00

HOBO沒出貨之前只是先預扣額度，出貨後才會扣款，我想等明天上班後就會處理了

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