Re: [問題] 請問JD SPORT 退換貨

作者: apple94 (瑁)   2018-05-15 23:53:55
前幾天也在JD SPORTS買了雙EQT 9317 全黑 UK10
也是那種庫存一下有,一下沒有的那種情況
首先得先讚揚的是出貨速度真的很快,當天晚上就出貨了
大概4-5天收到吧,也很幸運的沒被抽到稅
但重點來了,本來想說之前在size?買同款不同色都沒什麼問題
差點就要沒錄影直接開箱,幸好我在袋子割一個小洞後就改變心意開始錄影
所以,這雙有哪些問題呢?
1 箱子有點壓扁就先不說了,重點是外盒上竟然有黑色麥克筆的痕跡
或應該說是單字或字母... BADRUC H B
我看不懂在表達什麼,但看到BAD心情就很無言
2 吊牌是已經被拆下來的
印象中裡面有三張吊牌吧,然後綁在鞋帶孔上
至於我收到的時候只有其中兩張,而少了Ortholite鞋墊的那張
然後剩下的幾張是隨便丟在鞋盒裡的
3 BOOST上至少有2-3處瑕疵
當然這也可能是本身愛迪達的作工問題,這部分我不太敢肯定
不過的確有幾處類似破裂的小凹陷
總之,如果沒判斷錯的話,這雙應該也是被別人退貨過的
其中一隻腳的鞋帶也沒穿好,不過鞋底倒沒有什麼髒污就是了XD
雖然寄貨非常的快速,但對於出貨前的品管,我實在非常無言
如果是鞋子有點試穿痕跡,我可能也就算了
但不只外盒被亂寫字(也不像那種鞋店的註記)
鞋子的吊牌直接被拆下來,還有部分遺失
這樣能否稱得上一雙『全新的鞋』???
然後這樣的狀況,讓別人退貨,還出貨給其他客人???
最後我也只能無奈的寄信去給客服了,目前是要爭取對方負擔我的國際退貨費用
後續狀況目前還未知,可能之後會再補充
因為他們的回信速度,似乎比...出貨速度還慢啊啊啊!!!
P.S 順便補一下我對這雙尺碼的看法
原尺寸其實可以拿,但我的腳趾會把鞋面頂起來,這就有點尷尬了...
作者: abracadabra5 (阿布拉卡達布拉)   2018-05-16 00:21:00
坐等後續,之前ASOS退貨搞了一個多月
作者: GTX6098487 (ggyyder)   2018-05-16 00:32:00
糟糕 也許他們真的會寄退貨品給客人?
作者: skywalker219 (秋風落葉)   2018-05-16 00:46:00
最近才想買的說…
作者: kvhiucn (View)   2018-05-16 01:03:00
jd本來就塑膠袋寄 盒子凹很正常
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 01:23:00
盒子凹我是算可接受啦,也是買來自己穿的,但被亂畫過就.更新一下,jd直接退我款,然後鞋子叫我留著...
作者: GTX6098487 (ggyyder)   2018-05-16 03:03:00
要價3000多的鞋子直接這樣送感覺這鞋子真的有問題能補圖?
作者: darren7blog (qqq3832766)   2018-05-16 04:31:00
我之前在size?還買過黑色boost有掉色的...
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 05:26:00
好喔 那我晚點再拍圖另發一篇驗鞋的不過應該是因為他們也無法二次銷售 才不用我寄回的是瑕疵還是作工,我也有提到,我不確定這是否正常 但以這外箱和吊牌,說是新鞋,真說不過去了
作者: fearman5566 (沒)   2018-05-16 06:06:00
直接送也太佛
作者: TheOneisNEO (Thomas Anderson)   2018-05-16 09:43:00
太遠了 收回去還要付錢 有些公司會選擇不拿回直接退款 比較節省成本
作者: LebronKing (每天都被自己師醒)   2018-05-16 09:54:00
推分享 至少最後處理是好的 退款送鞋XDBoost我有六雙(含9317) 幾乎沒有破裂 我猜不是做功問題工
作者: keikoutnet (DODO)   2018-05-16 10:04:00
這雙真心建議大半號..原尺碼卡卡, 我的uk10.5也想退QQJD寄超快, size?拖了2天還在warehouse
作者: remixk   2018-05-16 10:10:00
我的週日下單現已經路上(SKYNET)現在各網站的開箱都是驚喜包的概念了嗎
作者: TheOneisNEO (Thomas Anderson)   2018-05-16 10:19:00
各種不同系列鞋的尺寸我也覺得是驚喜包了
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 10:22:00
大半號的話,前面應該會有多的空間 但應該能避免腳趾突起XD
作者: LebronKing (每天都被自己師醒)   2018-05-16 10:26:00
我也大半覺得很剛好 EQT系列版型原尺都會有某處卡卡
作者: keikoutnet (DODO)   2018-05-16 10:32:00
apple大, 有退貨的事想請教, 再麻煩收信
作者: kta ( )   2018-05-16 11:08:00
JD買過很多次,零碼的鞋都有機會是這個鞋況XD
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 11:09:00
現在想想可能還是大半號好,腳趾突起的部分,我越看越不行QQ可能是我措辭太強硬,客服還說他也無法解釋這情況XD
作者: kta ( )   2018-05-16 11:11:00
吊牌已拆的/鞋帶散亂的/實體店面展示鞋...等都有遇過有一次甚至在鞋上還帶了防盜扣環XDDDD不過鞋況都還不差,價格便宜就也沒太在意了@@
作者: TheOneisNEO (Thomas Anderson)   2018-05-16 11:18:00
防盜扣環怎辦xddd
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 11:18:00
拆吊牌我就覺得有點過分了,其他如果他人試穿難免啦
作者: kta ( )   2018-05-16 11:20:00
最後自己買工具剪掉zzzhttps://i.imgur.com/DHMMfXO.jpg
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 11:25:00
話說我最後找到ortholite吊牌了 被丟在鞋子裡...話說K大沒反應嗎? 應該至少能爭取個折扣碼吧XD
作者: kta ( )   2018-05-16 11:28:00
有反應...他只叫我寄回去XD
作者: wei220 (ww)   2018-05-16 13:11:00
End買都會用箱子裝https://i.imgur.com/cOLGOAo.jpg
作者: WilliamXZ (浮游少年)   2018-05-16 14:26:00
我的寄錯雙還要我自己負擔寄回去的運費....
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 15:17:00
W大,你這也太慘了吧 囧 應該多寄幾封信爭取權益的
作者: WilliamXZ (浮游少年)   2018-05-16 15:40:00
有哦 但客服回覆很鬼打牆就是了
作者: bloodken   2018-05-16 21:11:00
還錄影開箱?XD是有多怕?
作者: apple94 (瑁)   2018-05-16 21:16:00
這算是固定習慣了XD 在國內網購基本上都會錄影開箱小弟本身剛好讀法律的,爭取權益證據要有啊不然對方跟你來個打死不認,可就棘手了呢
作者: sam352306 (我們會再相見)   2018-05-17 16:33:00
10000也是這樣送小劇場歐。
作者: sam910803 (sen)   2018-05-19 02:48:00
我也是寫了數10封信 現在只拿到郵資 他是退到PayPal但我沒有玉山銀行帳戶 所以領不出來...鞋子部分的退費應該是信用卡那邊 應該要等下一期才能看到

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