本來哀兵政策快要奏效
我叫對方提供報單證明自己也是受害者，我就同意修改評價
以下是賣家回應（客服說老闆是日本人）：
老闆剛剛看到負評了，我也翻譯給他知道內容以及事情緣由了，他已經叫我同事別私下再回你了，我們需要的不是道歉，所以不說要道歉也沒關係。至於進貨單，日本人做生意跟台灣人不一樣，老闆說進貨單上都有公司的私人資
奇怪 機密資料修圖去掉就好很難嗎？
他還有精神賠償是？因為客服很難過嗎？
他有理到我要懷疑是我的錯了 = =
※ 引述《square514 ( sunset )》之銘言：
: 我是買家
: 我怕更新在同一篇會很亂
: 所以就把賣家的最新回應貼在這裡了
: 賣家:
: 我是一開始被你嫌說話慢的那位客服，原本律師要我們都別再回覆了，
: 但我自己還是想跟你說這段話，不代表公司，是我自己想跟你說。
: X小姐，其實真的有必要因為一個評價而把事情變嚴重嗎？
: 你光要去跑那些程序就很麻煩了，搞不好都要半年一年，
: 如果是我，我會作罷，畢竟都已經收到退款了。我在這公司待了一年了，
: 公司都告訴我們，客人若有問題就直接幫客人退貨沒關係，不要跟客人理論，
: 畢竟客人也等了這麼久了，拿到不好的商品一定會不開心，所以別爭論，
: 直接幫客人退，這就是我們公司才能一直沒有負評的理由，
: 因為我們都很用心在對待每一位客人。這也是
: 我願意在這間公司待下來的原因，
: 雖然薪水沒有其他大公司多、、、但我們老闆做生意很實在，
: 也對我們很好，很多客人都稱讚我們的服務。
: 其實我也是第一次遇到你這樣的客人，我覺得很難過，
: 覺得會不會是我一開始回覆的不好，才會讓你這麼生氣，
: 覺得會不會是我一開始回覆的不好，才會讓你這麼生氣，
: 事後給負評價…我跟你道歉，希望你能取消負評價
: ※ 引述《square514 ( sunset )》之銘言：
: : 賣家說不取消負評要告我
: : 我: 你可以跟YAHOO反應我的評價，事實就是我的確收到這樣商品，
: : 我: 你可以跟YAHOO反應我的評價，事實就是我的確收到這樣商品，
: : 我也直接說明，收到退款。
: : 我在評價只是陳述事實也沒有謾罵你什麼，
: : 如果YAHOO覺得那個評價不OK，那YAHOO會撤下。我這邊所有鞋子照片也都有留底。
: : 賣家:
: : 奇摩那邊我們當然會去申訴！
: : 但不只，其實我們真的很不想這樣處理，但所有事情以及對話都有留底，
: : 事實就是已經幫你做退貨處理了，妳也回覆已收到退款，都有紀錄在，
: : 事實就是已經幫你做退貨處理了，妳也回覆已收到退款，都有紀錄在，
: : 事實就是已經幫你做退貨處理了，妳也回覆已收到退款，都有紀錄在，
: : 給負評真的說不過去，如果你不取消負評，
: : 在這段期間我們商店也因此而損失掉生意，你不取消負評的時間越長，
: : 我們的損失就越大，損失只好提供給律師做後續處理，很抱歉。
: : 我的負評內容:
: : 我的負評內容:
: : 收到退款。殘膠跟鞋面氣孔賣家要說是原廠問題還勉強可以接受，
: : 但是鞋墊一腳正常版NIKE，另外一個鞋墊的字，是整個排版有問題，
: : 非賣家說的掉字。鞋底的NIKE印痕也有墨水不均過多的痕跡。
: : 非賣家說的掉字。鞋底的NIKE印痕也有墨水不均過多的痕跡。
: : 之前買過一雙愛迪達，才放心跟賣家買黑白武士的。
: : 賣家:
: : X小姐，請在今天之內取消負評價，你可以不必給好評價沒關係，
: : 普通評價也可以，但負評價如果被老闆知道，我們也很難處理了
: : 所以我應該要害怕嗎
: : 所以我應該要害怕嗎
: : 所以我應該要害怕嗎