[問題] 我這樣算奧客嗎？ minesos520 PTT批踢踢實業坊

[問題] 我這樣算奧客嗎？

作者: minesos520 (!!!) 2016-12-11 21:15:35

今天去新竹某城買懶人鞋
買了之後就直接換上
忘了檢查新鞋子的外觀
去樓下的買衣服
在換衣間看到鞋子後緣的牛皮有剝落的現象
買完衣服回去問店員該如何
店家說因為已經落地所以瑕疵不能判定
要送回工廠還是哪裡判定
會花一兩個禮拜的時間
能不能處理要看判定的結果
我真的很不爽欸
就算不是原本就有的瑕疵
我才穿兩個小時不到牛皮就剝落
也很有問題吧！！！
雖然我覺得判定結果會是人為因素
但是不做心理就是不好受
好像花錢受氣一樣

作者: elitebby (elitebby) 2016-12-11 21:28:00

1.不管放鞋盒還是直接穿店員都要跟客人確認鞋況2.你穿走店員的確無法認定是誰的過失3. 如果服務高級一點的品牌或是資深店長通常會直接換給你因為奧客來換貨通常有目的，通常是後悔想換款式或是凹退錢，而你不是不過1.是基本動作就是了只能說那店員經驗還不夠

作者: lai101011 (q101011) 2016-12-11 22:15:00

是巨x還是晶品X? XD

作者: tecoasus (yenchieh) 2016-12-11 22:47:00

是

作者: andy1103 (睡飽飽) 2016-12-11 23:48:00

是你要如何證明這兩小時你沒弄傷鞋？

作者: elitebby (elitebby) 2016-12-11 23:50:00

那要如何證明售出前無瑕疵？

作者: lihsinchen (lihsin) 2016-12-12 00:24:00

之前落地一天發現有瑕疵運動用品店還是讓我換

作者: maxkai1303 (文山土著) 2016-12-13 17:50:00

應該po鞋圖讓大家看看是怎樣的脫皮

作者: vic950010 (victoriatsao) 2016-12-14 10:05:00

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