[問題] 臺服關閉,申請退點

作者: WhiteRaven (浮光)   2014-08-04 16:19:07
小魯之前一度跳這坑,後來有事就沒再玩
前幾天整理信箱,才發現臺服已經停止營運
因為之前玩時有儲值點數,記得還有殘點
已經找回帳密,只是伺服器和角色卻忘記了
寄信給客服去問,只推說「忘記角色無法協助」
問題是伺服器和儲值系統都關閉,有帳密也無從查詢
小魯很不爽客服居然就用這種方式把責任都推乾淨
爬了一下文,玩家應該是有權利要求公司退費的
現在已經二度發信給客服,要求他們想辦法去處理
趁這機會問一下是否也有人要退費卻被刁難的?
作者: PsMonkey (痞子軍團團長)   2014-08-04 19:01:00
06/30宣佈要關站,你在07/31之前炸這事我或許會同情你
作者: wxtab019 (天霜凝月)   2014-08-04 21:53:00
不過他也不是完全沒給你機會吧 就是你期限內自己沒去辦記得好像也是有提前公告一陣子了? 好像最近才結束
作者: RXCPU (平平安安)   2014-08-05 22:17:00
討拍文 NED
作者: wxtab019 (天霜凝月)   2014-08-05 22:32:00
不少遊戲也都只是轉成其他遊戲點數而已吧不然就是看你當初辦帳號的時候的服務條款怎麼寫
作者: kingkk0110 (king)   2014-08-10 19:52:00
退你所花的所有點數嗎? 這個可以考慮申請一下 XDDD

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