去了趟眼鏡行處理鏡框配錯這件事
之前要坐車才發現又趕時間無法回去處理
只好用Line和電話聯繫
對方態度也很好說會直接幫我換之前選的框
到這邊都覺得還滿ok的
雖然框配錯我覺得很扯
但跟他們反應的時候也沒兇人或發脾氣
還蠻理性的問他們會怎麼處理
今天幫我處理的是之前覺得態度不太好的那位
到了現場剛好他在服務其他客人態度超好
跟之前差好多...
今天他態度很好，好這就算了
跟他說我之前選的鏡框是旁邊兩側有花紋的
而且最後有戴著拍照
他找到照片之後給我看說之前拍得鏡框沒有花紋
說什麼沒關係我要換框也沒關係
問題是我戴起來都被我頭髮遮住了阿!哪看得到
就跟他說能看一下有花紋的鏡框嗎
看了之後有找到我之前選的，雖然跟我印象中不太一樣
那天精神實在太差了...
但我很確定選的是兩邊有紋路的框
他態度是很好也都有笑容
但講說什麼要換也沒關係還講了好幾次
(我講說我選的就是有紋路的框也說了4、5次吧，講完幾乎都拿這句來回我)
好像我是奧客一樣是我的問題
配好想換別的框故意說他們配錯?
明明是他們沒處理好拿錯框
讓我還要多花時間來處理
這樣讓我真的不太高興
承認自己的錯誤有這麼難嗎?
講個不好意思好好處理不就好了
很多事都是碰到才知道也才會學著怎麼處理
以後真的要堅持自己的主張
不要怕尷尬
我不喜歡跟人計較很討厭起衝突
但偏偏很多人會看你好欺負就來欺負你
真的好累
考慮一下要不要找管道跟公司反應...