由於本人住宿券到年底過期
詢問客服後得到email回覆如下
感謝您與凱悅天地取得的聯繫！
很高興為您服務.
敬請悉知，關於您近期致電凱悅天地會員中心詢問帳戶中房券等延期問題，特此郵件；
目前凱悅天地可以協助您延長C4或者C7的免費房券，您只需要在過期當月聯繫我們幫您操作，請注意的是，延長的日期是操作當日起後的180天有效，延長後不可再次延期；對於套房升級券和嘉賓軒券暫未有相關延期政策資訊。
感謝您對凱悅的支持。
如有還有任何疑問，請隨時聯繫我們。
大家有需要可以進線詢問