想請問大家有沒有類似的經驗？
我在去年年底開票，
但前兩週收到長榮簡訊通知原訂八月中的班機取消了，
因為里程遲遲未退還，
今天進線客服，
服務人員才說去年十二月到期的里程數不能夠退還，
而今年三月到期的里程也只願意改到七月底，
我覺得不合理，
畢竟班機取消是長榮單方面的決定，
爭取過後他們只願意把過期里程延到八月，
但目前疫情仍在發燒當中，
我希望能延後更長的時間，
客服人員只說會再討論...
ANA很乾脆的就把過期里程延後三年，
反觀長榮...
不知道版友有沒有類似的經驗？
或是要如何向客服人員爭取呢？
引述《moomins ( ><)》之銘言：
: 去年底用2020/04到期的哩程升等了美國的商務艙
: 剛好班機異動考慮疫情要不要直接退票
: 詢問客服後得知哩程不會延期也是只好認了
: 但爬一下文章看到佛心ANA延期三年，亞萬也延期一年
: 不知道如果集眾人之力去跟長榮爭取
: 是不是有可能呢？
: 感謝大家～