[分享] 樂桃點數新規定使用心得分享

作者: shin204 (shin)   2020-01-05 13:50:14
樂桃點數在2019年10月後限定點
數擁有者使用,無法隨意轉讓
我剛好在10月份訂了2020/1月機票因故取消
所以退了兩萬多點的點數,
以下是我退點「改名一次」及點數訂票分享
提供大家樂桃點數使用參考
我們當時訂票並沒登入帳號,只有給信箱收機票,所以點數退的名稱為當初機票訂單的第
一位姓名(稱A)
A則為訂單抬頭人
A是我朋友,後面改成B我老公
因為決定退樂桃這段票才發現只能退點數,而且點數還僅限定擁有者使用
所以趕緊打客服詢問是否能更改為付款人姓名
(付款人跟機票訂位第一格打的不同人)
後來樂桃客服確認訂單上確實有出現付款人B的名稱且不同於訂單擁有人A
所以樂桃客服說在退訂當下可以更改一次點數擁有者名稱,但此人必需是付款信用卡人名
所以我們就先把訂單改成B名
系統會先寄發一封原A的點數帳號跟pin碼
在通話過程幫我更改成新B姓名再重寄一封mail,兩封點數帳密是一樣的,但的確點數擁
有者名字已更改
由於我們點數期限到2020/03/30,所以我們最近在計劃三月再飛一趟把點數用完,
訂票過程機票、行李、的確都可以用樂桃點數支付
但整筆訂單內需有一張機票必需為點數擁有者,系統才會同意你以點數支付,且不夠的部
份是可以用信用卡補差額
不過使用時才發現另一項規定就是點數只能支付同幣值的訂單,也就是當初係退退我們台
幣25632,那我要使用的訂單就必需是從台灣為出發地的來回訂單,幣值才為台幣
也就是說無法,來、回程分開訂喔,一定要訂來回票
(這樣有時候回程優惠就可能會不一樣)
最後重點來了
—————————————————-
我們訂完新的機票完成支付取得新訂單編號後
我又打了一次樂桃客服詢問
假設我這次使用點數訂的行程當天原本的點數擁有者有事無法飛,會影響這比訂單的其他
人嗎?
客服人員回答我:
其他人的機票
不受影響
不受影響
不受影響
也就是說新的樂桃點數只規定你在使用點數訂票當下一定要有一張機票是擁有者
至於成功支付後,這個人當天有沒有飛
都不影響訂單其他人了
從這裡是不是看到新的轉讓方法了
雖然一樣會損失,但至少好像有點辦法補救了
總言之,這次讓我學到廉航真的只有便宜一個好處而已,其他的權利都因為便宜而減少了
雖然樂桃點數使用真的規定重重
不過訂廉航就是有這樣的問題,但比起越捷,錯了或退票連點數都沒有,只能摸鼻認賠下
樂桃已經算廉航還有點好處的
最後
希望文章有幫助到,因為更改而點數還卡在樂桃的朋友們
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2020-01-05 14:02:00
本來同行的人搭不搭都不影響其他人吧~但我會告知剩我廉航多考慮到的是個人旅客~而不是群體的樣子(?)
作者: shin204 (shin)   2020-01-05 17:05:00
一般狀況其他人的確不影響同行,不過因為我這筆訂單是用點數購買,樂桃新規定是限點數擁有者個人使用,才會跟樂桃確定到時點數擁有者不能飛是否會影響同訂單的其他人
作者: dreamertogo (dreamertogo)   2020-01-05 19:19:00
8月時候我跟別人買點數就會先扣一人票價再打8折這樣...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com