[問題] [Marriott] 萬豪BRG帶早餐房的問題 nature PTT批踢踢實業坊

[問題] [Marriott] 萬豪BRG帶早餐房的問題

作者: nature (冷感) 2019-03-21 12:33:44

我BRG了一間泰國萬豪度假村帶早餐的房型，
萬豪BRG團隊回信通過了，
但是我登錄官網帳號進去看，
原本訂單中寫"Member Rate Bed and Breakfast"的地方
變成寫"Best Rate Guarantee rate"，
這樣整張訂單就看不出來有包含早餐了。
請問一下這樣子入住的時候飯店會不會不認？
另外不太懂BRG專員到底怎麼算的，
第三方總價188EUR含稅含服務費的價錢，B完卻變成總價5641.08THB，
跟我自己算的差了不少...

作者: ming8bank (hanss) 2019-03-21 12:40:00

我訂日本的還是有耶！目前b完都是本來有早餐就有給

作者: lovedie (æ„›æ») 2019-03-21 12:54:00

放心都會有

作者: a8961220 (春風化雨) 2019-03-21 13:44:00

建議把BRG專員的回信印出後帶著，親身經驗有些飯店前台看不到含早餐，就連打內線問訂房組也看不到，直到出示BRG信件後才改為附早餐 (香港、上海、吉隆坡都經歷過)香港萬麗出示印出的信件還不算，要我把該封信轉寄給他們

作者: tu04 (新生活...新日子) 2019-03-21 14:23:00

這真的要做，不然無評無據，到時候只能摸摸鼻子認了

作者: aiston (發配邊疆) 2019-03-21 17:13:00

我訂白濱就有慘痛教訓，因為沒找到之前的證明，櫃檯說沒早餐，我拿出brg單據才發現也沒早餐了。只能摸鼻子認了，brg後的價錢跟直接訂不含餐的房差不多，超氣的。而且是帶父母去，兩間房。損失慘重。

作者: lanwawa (藍蛙) 2019-03-21 17:28:00

之前是馬上發給原brg信箱說明，他回原預定有含早brg後不影響，前台要求將該回信轉給他後才給早，請參考

作者: carava (我愛旅行) 2019-03-21 18:28:00

看完好抖，我4月初才剛要住白濱，也是b有早餐的好險剛剛在brg成功信裡面找到含早餐的文字...

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