[問題] [NH]環球票退票重開問題

作者: ashin1217 (ashin1217)   2019-03-18 10:13:47
各位前輩
小弟日前開了一張環球票,行程如下
飛行距離21949mi
TPE-LAX開
LAS-YVR轉
YVR-YZF停
YZF-YVR開
YUL-CDG開
ZRH-ATH轉
ATH-CAI停
CAI-ATH停
ATH-VIE停
VIE-TPE
預計更換如下
TPE-NRT停
NRT-LAX開
LAS-YVR轉
YVR-YZF停
YZF-YVR開
YUL-CDG開
ZRH-ATH轉
ATH-CAI停
CAI-ATH停
ATH-VIE停
VIE-TPE
因為不知哪裡可以取得ana距離計算
不知道改成經東京到洛杉磯
飛行距離會不會超過22000mi
撥到台北訂位中心
得到的答案是需先取消訂位,才能計算總飛行距離
但是取消後本來的位置可能會拉不到
有可能有高卡等候候補,位置就會被遞補了
請問各位前輩有類似經驗,或是比較好的建議嗎
感激不盡
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2019-03-18 10:19:00
解決方法就是不要打台北除了台北以外的客服
作者: energize (思考<(-__-)>思考)   2019-03-18 11:12:00
打大陸的還可以!!!
作者: jimmyair (吉米)   2019-03-18 11:49:00
台北的 就是欺侮台灣人!交手數次!北京不錯!
作者: charlene15 (Charlene)   2019-03-18 16:26:00
上次也是開環球票相同行程,北京算出來的稅金比台北的少將近5000!
作者: hamk5202 (彬)   2019-03-18 16:32:00
不要打台北 超跩 超不專業
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2019-03-18 18:59:00
上次改票的經驗:台北ANA說我這次改完就不能再改了
作者: h3111304   2019-03-18 20:43:00
台北 Ana 他們也是用星盟網站看的,若你這距離也是用星盟網站算的,就可以請他們一段一段跟你比對,因為我前幾個月也開一張,他們算完比我的多 600多 mile,後來每段跟他們比對,結果發現 ARN-HEL 才約250 mile,他們卻算成 800多 mile。根據他們的說法是,他們有自己的系統可以全程輸入直接算出總距離,但此系統偶爾會出錯,所以若距離有問題就可請他們是否用人工每段算,跟你比對,此經驗參考看看!不好意思,上面回得有點文不對題,TPE-LAX 改 TPE-NRT-LAX ,有機會不超過 22000 mile,但退掉重開確實有可能會發生你擔心的狀況,因為你退掉的位子並不會在你退掉後立馬放出來,變數很大,所以若一定得路過 NRT 的話,最保險的方式,還是得取消重訂並將日期往後挪。
作者: nakatsu (ayuready)   2019-03-19 13:55:00
我去年環球票有一段要改所以也是退票重開,但當時客服說他可以hold住未改的那幾段,再加入修改的那一段。最後位子是都有留住。稅金自己算過後,如果客服算的過高可以請他們再算一次。上次第一次他們跟我說USD700,重算後變USD378
作者: faker   2019-03-19 20:08:00
TPE-LAX 經 東京轉機跟直飛哩程幾乎一樣,差100哩內
作者: APC ( 能搞革命 我很快樂 )   2019-03-19 23:51:00
作者: NBL123 (小麥)   2019-03-20 01:05:00
ANA哩程票改票似乎都是要取消重訂除非起終點不變只是改日期 如果停留點有改就要取消重開
作者: ashin1217 (ashin1217)   2019-03-22 11:38:00
剛剛又打了一次北京,不能HOLD票...放棄了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com