各位版上的大大好
小弟約莫半年前(2018.04)獲得TK黑卡朋友提名的TK金
到半個月前Status Miles已累積30000哩
應已獲得保級條件
但是官網帳戶登入之後發現到期日仍然還是在2020.04
請問這樣是正常的嗎
謝謝!

你到protecting status那邊看看進度條

我也覺得很奇怪，我也是一年內累積超過25000哩。但是系統還是判別保級進度條是用37500哩做標準@“@上次也是拿同問題問客服，客服說已經達標（我是升金卡後半年內就累積接近28000哩），會在到期日期後自動續卡延續兩年。