[分享] 大阪航班取消改票DP分享

作者: ping6422 (蛇哥)   2018-09-12 06:10:34
前言:
先敘述一下背景
1.亞萬開兩趟日本來回商務,第一趟已飛完(JL+JL),第二趟去程CX大阪進,JL羽田出
2.BA開CX大阪進單程商務(兩人)
本文:
星期一接到國泰航班取消的通知,此行一共三人,但由於是不同計畫開出的里程票,所以
必須分別打給出票的航空公司去改票。因為BA開的票是兩位,決定先打給BA(當然希望三
人能同一航班)。
經BA客服說明討論,得出CX航班取消我有三個選擇
1.免費退票或改期
2.改CX其他航點進日本(補點數,原稅金刷退重刷)
3.改JL其他航點進日本
原先有網友提供codeshare也改成功的DP,很興奮的要求了JL codeshare 由華航CI執飛的
HND航班,結果立馬被打槍。因爲我是用BA開CX,BA客服表示改CX其他航點可以補點數跟
稅金,若要改JL則是免費退原先CX里程票,另開JL,但要看JL里程票有位才行。
後來就決定改CX450東京進(因為現金商務有三個位置),改好票後再查,果然現金商務
的位置就只剩一個了。
https://i.imgur.com/GDwJJHJ.jpg
掛掉電話後馬上打給亞萬
經亞萬客服表示,CX航班取消我可以選擇
1.免費退票或改期
2.改CX其他航點進日本(航司不能改,艙等不能改,不用補點數,原稅金刷退重刷)
當下心中OS:阿不好險剛剛BA的票沒有改JL
很興奮的要求改到CX450,結果客服說沒有位!沒有位!沒有位!(不就明明還有一個J嗎
!)很抱歉,您的是里程票改票還是要依里程票的相關規定!溝(ㄍㄢ、)通(ㄑㄧㄠˊ
)無效,只好默默的接受下一班的CX522
打算當天直接Go show看看。
結論:
拉哩拉雜講了一堆,可能大家會搞混
我來整理一下 TAKE HOME MESSAGE
以下是個人DP,僅供參考,不代表我說的都是正確的。
原9/13 CX564 台北-大阪被取消
****
用亞萬換的
AM開CX
航空公司/艙等不能改以外
可免費改航點到東京,但限定里程票有位的才能改。
****
用BA換的
BA開CX
航空公司不改,可更改航點到東京,重新開票,需補點數,但沒有限定是里程票有位(只
要現金票有位就可以)
心得:
BA開CX貌似比自家開出的里程票有較好的改票條件,個人認為應該不是BA佛心,是否是因
為CX航班取消必須負責改簽,還有請板上大大解惑,謝謝!
手機發文,排版若有問題,還請見諒或請板主幫忙修正,感恩囉!
作者: geoemia (開始當阿宅)   2018-09-12 07:08:00
作者: carava (我愛旅行)   2018-09-12 07:40:00
限定哩程票有位在這種非常時刻...實在有點不近人情
作者: letithwe (哇...嗚...)   2018-09-12 07:56:00
的確,同時段根本找不到其他航點的里程座位但AM目前應該是可以換航司的,前面也有版友文章有成功過。另依我昨天交涉兩位客服,一位說要重新簽發(這個就會沒辦法),另一位直接默默改,沒提到重新簽發字眼。
作者: ying1003 (ying1003)   2018-09-12 08:37:00
推分享
作者: blazers0419 (淡綠自然)   2018-09-12 09:37:00
我的BA開CX經濟,BA說哩程有位才能改,應該是JL佛心?
作者: dreamertogo2 (dreamertogo2)   2018-09-12 10:08:00
我的情況同上. 是JL佛心 不是BABA無法更動其他航司的航班
作者: ping6422 (蛇哥)   2018-09-12 10:23:00
朋友說有可能是航班在即,剛好又放了兩個里程位!
作者: kevin0195 (終點前突然跌倒)   2018-09-12 11:16:00
讚讚讚
作者: idoiwant (idont)   2018-09-12 15:19:00
我昨天去電亞萬也是根本都沒位...
作者: eacontrol (Eac)   2018-09-12 21:45:00
有人跟BA處理不在目前已經宣布取消的國泰航班DP嗎?看國泰自己已經開放到9月30日前可改可退。BA換23號的CX564等不知道哪天才宣布飛不飛可能會旅館取消期限,想先處理...
作者: Graceapher   2018-09-12 23:16:00
我就是AM開已飛第一趟,可以換航空公司前面有po我的改票分享,大家也可以參考一下如果客服不讓換航空公司,建議可以重新打電話換個客服或是告知有在網路上看到其他人換航司開票,客服比較會受理,但AM確定還是限定哩程機位
作者: Masumi (麻酥米)   2018-09-13 23:23:00
推推

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