跟萬豪信件往來十幾次了
通常在官網留言、直接寄信
石沈大海的機率非常高
推文說的打給客服的確會比較快
不過不是每個人都喜歡打電話
提供一個非常有效的方法
用手機的app => setting => Give us Feedback
透過手機寄信給客服
以我的經驗 100%都會在幾小時內就回信喔
不管是missing stay、帳單問題、白挑...等等
每一次都很快就回覆
給您參考看看
※ 引述《germany94 (germany94)》之銘言：
: 6月份入住北京Courtyard Beijing Northeast
: 本來體驗都覺得還不錯，可是回來後才發現飯店沒有登錄s/n/p
: 現在寫信給客服都沒消息...
: 以後大家入住還是要拿到酒店收據啊！
: 話說App check out的話，沒有email E-Folio的話怎麼辦？